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Wo Sie Technische Hilfe finden
Anhang A. Wo Sie Technische Hilfe finden
(auf unserer Website)
(in Nordamerika)
http://www.abit-usa.com
(in Europa)
http://www.abit.nl
Vielen Dank für Ihre Wahl von ABIT-Produkten. Die Firma ABIT verkauft alle ihre
Produkte über Vertriebshändler, Importeure und Systemintegrierer, aber nicht direkt
an Endverbraucher. Bevor Sie uns für technische Hilfe e-mailen, fragen Sie bitte Ihren
oder Integrierer, ob Sie bestimmte Dienstleistungen benötigen, denn sie sind
diejenigen, die Ihnen Ihr System verkauft haben und sie sollten am besten wissen, was
getan werden kann, und die Ihnen geleisteten Dienste können Ihnen bei der
Entscheidung über zukünftige Anschaffungen Denkanstöße geben.
Wir wertschätzen jeden Kunden sehr und würden Ihnen gerne unsere bestmöglichen
Dienste bieten. Schneller Kundendienst ist unsere höchste Priorität. Wir bekommen
allerdings sehr viele Telefonanrufe und eine gewaltige Anzahl von Emails aus allen
Herren Ländern. Zur Zeit ist es uns nicht möglich, jede einzelne Anfrage zu
beantworten, daher ist es gut möglich, daß Sie auf uns geschickte Emails keine
Antwort bekommen. Wir haben viele Kompatibilitäts- und Verläßlichkeitstests
durchgeführt, um sicher zu gehe, daß unsere Produkte beste Qualität und
Kompatibilität bieten. Falls Sie Service oder technische Hilfe brauchen, bitten wir Sie
um Verständnis für unsere Kapazitätsbeschränkungen; bitte wenden Sie sich bei
Fragen immer zuerst an den Händler, bei dem Sie das Produkt erstanden haben.
Zur Beschleunigung unseres Kundendienstes empfehlen wir Ihnen, den unten
beschriebenen Verfahren zu folgen, bevor Sie sich an uns wenden. Mit Ihrer Hilfe
können wir unsere Verpflichtung wahrmachen, der größtmöglichen Anzahl von
ABIT-Kunden bestmöglichen Service zu bieten:
1. Schauen Sie im Handbuch nach. Es klingt simpel, aber wir haben uns viel mühe
gegeben, ein gründlich erdachtes und gut geschriebenes Handbuch zu erstellen. Es
ist voller Information, die nicht nur Motherboards abdeckt. Die Ihrem
Motherboard beiliegende CD-ROM enthält das Handbuch sowie die Treiber.
Wenn Sie keins von beiden haben, besuchen Sie die Programm-Downloadbereich
auf unserer Website oder den FTP Server.
2. Downloaden Sie die neuesten BIOS, Software oder Treiber. Bitte besuchen Sie
unsere Programm-Downloadbereich auf unserer Website, um zu sehen, ob Sie das
neueste BIOS haben. Diese wurden über die Zeit hinweg entwickelt, um
Programmfehler oder Inkompatibilitätsfragen zu eliminieren. Vergewissern Sie
sich bitte auch, daß Sie die neuesten Treiber für Ihre Zusatzkarten haben!
http://www.abit.com.tw
A-1
Handbuch
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