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Reparatur-Service
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Gerätedaten/Datenschild
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer Bestellung mit uns
Kontakt aufnehmen, nennen Sie uns stets die Fabrikations-Nummer (FN)
und die Bezeichnung Ihres Gerätes. Tragen Sie diese Angaben hier ein
und auch auf dem mit dem Gerät gelieferten Service-Kleber (kleben Sie
diesen an einer gut ersichtlichen Stelle oder in Ihrer Telefon-Agenda ein).
FN
Gerät
Diese Angaben finden Sie auf dem Garantieschein oder der Original-
Rechnung, bzw. auf dem Datenschild Ihres Gerätes.
Das Datenschild befindet sich:
– links am Bottichrand und ist bei geöffneter Einfülltür von vorne sichtbar.
Bei Betriebsstörungen erreichen Sie unter der
Gratis-Telefonnummer 0800 850 850 das nächste
Service-Center der V-ZUG AG.
Um unnötige Fehlermeldungen zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der
Anforderung eines Servicemonteurs, ob:
– der Wasserhahn geöffnet ist,
– die Stromversorgung gewährleistet ist (Blinkt beim richtigen Schliessen
der Einfülltür die Kontrollampe der Steptaste? Ist die Sicherung intakt?),
– die Einfülltür richtig geschlossen ist,
– die Siebe gereinigt sind,
– das Gerät gemäss Anleitung in Betrieb gesetzt wurde,
– Regeneriersalz und Glanzmittel eingefüllt sind.
Anfragen, Bestellungen, Servicevertrag
Bei Anfragen und Problemen administrativer und technischer Art sowie
für die Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte
direkt an den Hauptsitz in Zug, Tel. 041/767 67 67.
Für den Unterhalt aller unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, im
Anschluss an das Garantiejahr einen Servicevertrag abzuschliessen. Wir
senden Ihnen gerne die entsprechenden Unterlagen.
V-ZUG AG, CH-6301 Zug, 1996
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