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Reparatur-Service
Datenschild
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer Bestellung mit uns
Kontakt aufnehmen, nennen Sie uns stets die Fabrikations-Nummer (FN)
Ihres Gerätes, die auf dem Datenschild angegeben ist.
Das Datenschild befindet sich:
–
links am Bottichrand und ist bei geöffneter Einfülltüre von vorne sichtbar.
Bei Betriebsstörungen ereichen Sie unter der Gratis-Telefon-
nummer 0800 850 850 das nächste Service-Center der
V-ZUG AG.
Bei Anfragen und Problemen administrativer und technischer Art sowie für
die Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte direkt an
den Hauptsitz in Zug, Tel. 042 33 99 33.
Um Fehlmeldungen zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der Anforderung
eines Servicemonteurs, ob:
–
der Wasserhahn geöffnet ist,
–
die Stromversorgung gewährleistet ist (Blinken beim richtigen Schliessen
der Einfülltüre die Kontrollampen der Spülprogramme? Ist die Sicherung
intakt?),
–
die Einfülltüre richtig geschlossen ist,
–
die Siebe gereinigt sind,
–
die Hinweis- und Störungsanzeigen beachtet wurden,
–
das Gerät richtig in Betrieb gesetzt wurde,
–
Regeneriersalz und Glanzmittel eingefüllt sind.
Servicevertrag
Für den Unterhalt aller unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, im
Anschluss an das Garantiejahr einen Servicevertrag abzuschliessen. Wir
senden Ihnen gerne die entsprechenden Unterlagen.
© V-ZUG AG, CH-6301 Zug, 1994
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