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HP Quick Exchange Service
0570-000511
:03-3335 -9800
10:00
:
Vorbereiten des HP All-in-One für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Customer Support oder dem Aufsuchen der
Verkaufsstelle aufgefordert werden, den HP All-in-One an den Kundendienst zu senden, nehmen
Sie die Druckpatronen heraus. Packen Sie den HP All-in-One danach in die Originalverpackung
ein, um weitere Schäden zu vermeiden. Sie können die Druckpatronen jederzeit aus dem
HP All-in-One entfernen, auch wenn das Gerät eingeschaltet ist. Behalten Sie das Netzkabel und
die Bedienfeldschablone für den Fall, dass der HP All-in-One ersetzt werden muss.
In diesem Abschnitt finden Sie Anleitungen, wie Sie die Druckpatronen aus einem
funktionierenden HP All-in-One bzw. einem nicht funktionierenden HP All-in-One nehmen, wie
Sie die Bedienfeldschablone entfernen und wie Sie den HP All-in-One verpacken.
Hinweis
Serviceoptionen in Japan finden Sie unter
Entfernen der Druckpatronen aus einem funktionierenden HP All-in-One
1.
Schalten Sie den HP All-in-One ein.
Siehe
Entfernen der Druckpatronen aus einem nicht funktionierenden HP
sich das Gerät nicht einschalten lässt.
2.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
3.
Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand gekommen ist. Nehmen Sie die
Druckpatronen aus den Halterungen, und setzen Sie die Verriegelungen in die untere
Position. Weitere Informationen zum Herausnehmen von Druckpatronen finden Sie unter
Auswechseln der
Benutzerhandbuch
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Diese Informationen gelten nicht für Kunden in Japan. Informationen zu
Druckpatronen.
HP Quick Exchange Service
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HP Quick Exchange
Service.
All-in-One, wenn
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Fehlerbehebung
