HP 7200 Benutzerhandbuch Seite 179

Kapitel 16
auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Der HP All-in-One druckt nicht
Lösung
Sie wie folgt vor:
● Sehen Sie auf die Bedienfeldanzeige des HP All-in-One. Ist die Anzeige leer
und leuchtet die LED neben der Taste
ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem HP All-in-One
verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Drücken Sie die
Taste Ein/Fortsetzen, um den HP All-in-One einzuschalten.
● Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel benutzen, ist es
möglich, dass dies nicht ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie es an
ein anderes Produkt an, um zu prüfen, ob das USB-Kabel intakt ist. Treten
bei einem anderen Produkt ebenfalls Probleme auf, muss eventuell das USB-
Kabel ausgetauscht werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel
nicht länger als 3 m ist.
● Vergewissern Sie sich, dass der Computer USB-fähig ist. Einige
Betriebssysteme, z. B. Windows 95 und Windows NT, unterstützen keine
USB-Verbindungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation,
die Sie mit Ihrem Betriebssystem erhalten haben.
● Überprüfen Sie die Verbindung von Ihrem HP All-in-One zu Ihrem Computer.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel sicher mit dem USB-Anschluss auf der
Rückseite Ihres HP All-in-One verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das
andere Ende des USB-Kabels mit einem USB-Anschluss Ihres Computers
verbunden ist. Wenn das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist, schalten
Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
● Macintosh: Überprüfen Sie den Apple System Profiler (OS 9) oder den
System Profiler (OS X), um die USB-Verbindung zu prüfen. Wenn der
HP All-in-One im USB-Fenster angezeigt wird, ist die USB-Verbindung
zwischen dem Computer und dem HP All-in-One aktiv. Wenn keine
Verbindung besteht, könnte die Software eine Ursache für das Problem sein.
Versuchen Sie, ob der HP All-in-One mit Hilfe des Einrichtungsassistenten
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Kommunizieren HP All-in-One und Computer nicht miteinander, gehen
Ein nicht, ist der HP All-in-One
HP Officejet 7200 All-in-One Series