Beheben Von Problemen Mit Imirror - SMART Board GX Serie Benutzerhandbuch

Kapitel 7
Tools und Apps zur Fehlerbehebung
Problem
Ihr Gerät oder Computer kann sich
nicht mit dem Display verbinden.
Von Ihrem geteilten Gerät wird kein
Ton gehört.
Die EShare-App auf dem Display ist
nicht aktiviert.
HINWEIS
Testversion erscheint in der obe-
ren rechten Ecke des Bildschirms,
wenn die App geöffnet ist.
Sie können das Display nicht von
Ihrem Computer aus steuern.

Beheben von Problemen mit iMirror

Problem
Ihr Mobilgerät stellt keine Ver-
bindung zum Display her.
smarttech.com/de/kb/171745
Lösungen
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer oder Gerät mit demselben Netzwerk wie
l
das Display verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk ordnungsgemäß konfiguriert ist.
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Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX Serie (smarttech.com/kb/171744).
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer oder Gerät auf demselben Teilnetz befin-
l
det wie das Display. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.
Verbinden Sie Ihr Gerät oder Computer mit dem Wi-Fi Hotspot des Displays.
l
a. Verbinden Sie ein RJ45-Kabel mit dem Display.
b. Schalten Sie den Wi-Fi Hotspot des Displays ein.
Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX Serie (smarttech.com/kb/171744).
c. Verbinden Sie Ihren Computer oder Gerät mit dem Wi-Fi Hotspot des Dis-
plays
d. Öffnen Sie die EShare-App auf Ihrem Computer oder Gerät.
Stellen Sie sicher, dass die EShare-App auf Ihrem Gerät installiert ist.
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Siehe Herunterladen der EShare-App auf Seite 37.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht stumm geschaltet ist.
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Erhöhen Sie die Lautstärke des Geräts.
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Stellen Sie die Lautstärke des Displays höher.
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Siehe Verwenden des vorderen Bedienfelds auf Seite 16.
Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher des Displays in den Einstellungen des Dis-
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plays aktiviert sind.
Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX Serie (smarttech.com/kb/171744).
Stellen Sie sicher, dass das Board mit einem Netzwerk mit Internetzugang ver-
l
bunden ist.
a. Starten Sie das Display neu.
Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX Serie (smarttech.com/kb/171744).
b. Öffnen Sie die EShare-App.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk das Aktivierungsnetzwerk benachrichtigen
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kann.
Diese Funktion ist nur auf iOS und Android-Geräten verfügbar.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk ordnungsgemäß konfiguriert ist.
l
Siehe Montage- und Wartungshandbuch zum interaktiven Display der
SMART Board GX Serie (smarttech.com/kb/171744).
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer oder Gerät auf demselben Teilnetz befin-
l
det wie das Display. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.
Die iMirror-App ist nur für die Verwendung mit der Airplay-Funktion auf Apple-Gerä-
l
ten verfügbar.
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