Anhang; Fehlerbehebung - Panasonic KV-S1027C Bedienungsanleitung

Anhang

Fehlerbehebung

Wenn während des Scannerbetriebs ein Fehler auftritt, überprüfen Sie die folgenden Punkte und den Status
des Scanners im Benutzer-Dienstprogramm. Sollte das Gerät immer noch nicht funktionieren, so schalten Sie
es aus, ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem
Die LED (grün) leuchtet nicht
auf, wenn der Netzschalter
eingeschaltet wird.
Der Computer erkennt den
Scanner nicht.
Der Scanner arbeitet nicht
korrekt.
Das Gerät scannt nur sehr
langsam.
Das Gerät beginnt bei einge-
legtem Dokument nicht mit
dem Scanvorgang.
68 Bedienungsanleitung
Mögliche Fehlerquelle
Das Netzkabel ist nicht richtig einge-
steckt.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem
Computer verbunden.
Die Software ist nicht korrekt instal-
liert.
Das Gerät ist über USB-Hub mit dem
Scanner verbunden.
Das USB-Kabel ist fehlerhaft.
Der Strom des Geräts wurde ausge-
schaltet, da eine bestimmte Zeit lang
kein Vorgang ausgeführt wurde.
Der Scanner ist über USB 1.1 mit dem
Computer verbunden.
Das Dokument ist nicht richtig in das
Einzugtablett eingelegt.
Der Sensor erkennt das Dokument
nicht, da der Rand des Dokuments
aufgerollt ist.
Abhilfe
Stecken Sie den Netzstecker fest in
die Steckdose.
Schließen Sie das USB-Kabel richtig
an.
Deinstallieren Sie die Software (Sei-
te 72), und installieren Sie sie dann
erneut (Seite 19).
Schließen Sie das Gerät nicht über
USB-Hub an.
Verwenden Sie ausschließlich das im
Lieferumfang enthaltene USB-Kabel.
Drücken Sie den Netzschalter, um
das Gerät einzuschalten.
Schließen Sie das Gerät an eine
Schnittstelle für USB 2.0 / USB 3.0 an.
Legen Sie die Dokumente richtig ein.
(Seite 39)
Glätten Sie das Dokument (Seite 25)
und legen Sie es erneut ein (Seite 39).