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Anhang; Fehlerbehebung - Panasonic KV-S1045C Bedienungsanleitung

Hochgeschwindigkeits-farbscanner
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Anhang

Fehlerbehebung

Wenn während des Betriebs ein Fehler auftritt, überprüfen Sie folgende Punkte und überprüfen Sie den Status
des Druckers mit Hilfe des Benutzer-Dienstprogramms. Sollte das Gerät immer noch nicht funktionieren, so
schalten Sie es aus, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem
Die Bereitschaftsanzeige
leuchtet nicht auf, wenn der
Netzschalter eingeschaltet
wird.
Der Computer erkennt den
Scanner nicht.
Der Scanner arbeitet nicht
korrekt.
Das Gerät scannt nur sehr
langsam.
Das Gerät beginnt bei einge-
legter Vorlage im Einzugsfach
nicht mit dem Scanvorgang.
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Bedienungsanleitung
Mögliche Fehlerquelle
Das Netzkabel ist nicht richtig einge-
steckt.
Problem mit dem AC-Adapter.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem
Computer verbunden.
Die Software ist nicht korrekt instal-
liert.
Die USB-Schnittstelle des Computers
ist nicht korrekt installiert.
Der Scanner ist über einen USB-Hub
mit dem Computer verbunden, und
der USB-Hub funktioniert nicht richtig.
Das USB-Kabel ist fehlerhaft.
Der Scanner ist über USB 1.1 mit dem
Computer verbunden.
Die Vorlage ist nicht richtig in das Ein-
zugtablett eingelegt.
Der Sensor erkennt das Dokument
nicht, da der Rand der Vorlage auf-
gerollt ist.
Abhilfe
Stecken Sie den Netzstecker fest in
die Steckdose.
Ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose und wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Schließen Sie das USB-Kabel richtig
an.
Deinstallieren Sie die Software, und
installieren Sie sie dann erneut. (Sie-
he Abschnitt "Software installieren" im
Installationshandbuch.)
Überprüfen Sie die Installation der
USB-Schnittstelle mit Hilfe des Gerä-
te-Managers.
Schließen Sie das Gerät nicht über ei-
nen USB-Hub an. Schließen Sie das
Gerät direkt an den Computer an.
Verwenden Sie das mitgelieferte
USB-Kabel oder ein zugelassenes
Kabel für USB 2.0 High Speed.
Schließen Sie das Gerät an eine
Schnittstelle für USB 2.0 an.
Legen Sie die Vorlagen richtig ein.
(Seite 20)
Glätten Sie das Dokument (Seite 18)
und legen Sie es erneut ein (Seite 20).

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