Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde, doppelklicken Sie
auf das HP Solution Center-Symbol auf dem Desktop. Wenn in der Anwendung HP
Solution Center die Hauptsymbole (Bild scannen und Dokument scannen) angezeigt
werden, ist die Software ordnungsgemäß installiert.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Einrichtungsproblemen mit
dem Produkt.
Es treten häufig Probleme auf, wenn das Produkt über ein USB-Kabel an den Computer
angeschlossen wird, bevor die HP Photosmart-Software auf dem Computer installiert
wurde. Wenn Sie das Produkt an den Computer angeschlossen haben, bevor Sie in
einem Bildschirm der Softwareinstallation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die
folgenden Schritte ausführen:
Fehlerbehebung für häufig bei der Einrichtung auftretende Probleme
1.
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
2.
Deinstallieren Sie die Software (falls Sie diese bereits installiert haben).
3.
Starten Sie den Computer neu.
4.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie es wieder ein.
5.
Installieren Sie die HP Photosmart -Software erneut.
Vorsicht
während der Installation dazu aufgefordert werden.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
•
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des Produkts mit dem Computer auf
•
Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
•
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
•
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
•
Unbekannter Fehler
Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie
Fehlerbehebung bei der Einrichtung
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