HP Photosmart C4600 series Handbuch Seite 62

Wenn dem CD-Laufwerk nicht der Buchstabe d zugewiesen ist, verwenden Sie
den betreffenden Buchstaben.
Mögliche Ursache: Das Installationsprogramm wurde nicht automatisch gestartet.
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
Lösung: Klicken Sie auf Details, um festzustellen, wo das eigentliche Problem
liegt. Beheben Sie anschließend dieses Problem, und installieren Sie die Software
erneut.
Mögliche Ursache: Ihr System erfüllte nicht die Mindestanforderungen zum
Installieren der Software.
Unbekannter Fehler
Lösung: Deinstallieren Sie die komplette Software, und installieren Sie diese
erneut.
So deinstallieren Sie die Software und setzen das Produkt zurück:
1. Lösen Sie die Kabelverbindungen des Produkts, und setzen Sie das Produkt
zurück.
So lösen Sie die Kabelverbindungen des Produkts und setzen das Produkt
zurück:
a. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
b. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt auszuschalten.
c. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Produkts ab.
d. Schließen Sie ein Ende des Netzkabels wieder an der Rückseite des Geräts
an.
e. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt einzuschalten.
2. Deinstallieren Sie die Software vollständig.
Hinweis Sie müssen die Anweisungen zum Deinstallieren sorgfältig
befolgen, um sicherzustellen, dass die Software komplett vom Computer
entfernt wurde, bevor Sie diese erneut installieren.
So deinstallieren Sie die Software komplett:
a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,
Systemsteuerung (oder einfach nur auf Systemsteuerung).
b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Programm
deinstallieren).
c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf die HP Photosmart-Software
beziehen.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung 59