HP Photosmart C4600 series Handbuch Seite 60

Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
Lösung:
• Überprüfen Sie die Taste Ein am Gerät. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Gerät
ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in das Gerät und in eine
Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät
einzuschalten.
• Überprüfen Sie, ob die Druckpatronen eingesetzt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass im Produkt kein Papier gestaut ist.
• Überprüfen Sie, ob der Patronenwagen stecken geblieben ist.
Heben Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen an, um sich Zugang zum
Patronenwagen zu verschaffen. Entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den
Patronenwagen blockieren, einschließlich Verpackungsmaterial. Schalten Sie
das Produkt aus und dann wieder ein.
• Drucken Sie eine Testseite, um zu überprüfen, ob das Produkt drucken und mit
dem Computer kommunizieren kann.
• Vergewissern Sie sich, dass die Druckwarteschlange nicht angehalten wurde.
Wenn dies der Fall ist, wählen Sie die entsprechende Einstellung aus, um mit
dem Drucken fortzufahren. Weitere Informationen zum Zugreifen auf die
Warteschlange finden Sie in der Dokumentation, die im Lieferumfang des auf
Ihrem Computer installierten Betriebssystems enthalten ist.
• Überprüfen Sie das USB-Kabel. Falls Sie ein älteres Kabel verwenden,
funktioniert es eventuell nicht korrekt. Schließen Sie es an ein anderes Gerät an,
um zu prüfen, ob das USB-Kabel funktioniert. Treten beim anderen Produkt
ebenfalls Probleme auf, muss das USB-Kabel ausgetauscht werden. Stellen Sie
außerdem sicher, dass das Kabel nicht länger als 3 m ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB-fähig ist und dass ein
unterstütztes Betriebssystem auf ihm installiert ist. Weitere Informationen finden
Sie in der Readme-Datei.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Produkt und dem Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der
Rückseite des Produkts eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass das andere
Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer
angeschlossen ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, schalten Sie das
Produkt aus und wieder ein.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung 57