Wichtige Tipps Und Ratschläge - TermaTech TT30 Serie Montage- Und Bedienungsanleitung

5 JAHRE GARANTIE* / REKLAMATIONSRECHT
Bei Feststellung von Abweichungen / Fehlern, muss die Anwendung sofort eingestellt und der
Händler sofort kontaktiert werden.
*5 Jahre Reklamationsrecht
TermaTech gewährt, unter Voraussetzung normalen Betriebes, 5 Jahre Reklamationsrecht auf Ma-
terial- und Fabrikationsfehler, auf die tragende Konstruktion, ausschließlich der Brennkammer.
Brennkammerteile die von dem Reklamationsrecht nicht umfasst sind: Die Brennkammer, Teile
aus Gusseisen, (Gussboden, Tür und Rost), Isoliermaterial (Vermiculiteplatten), Rauchleitplatten,
Glas, Dichtungen, sowie der Schließmechanismus/der Griff und Magnete.
Äußere Teile die von dem Reklamationsrecht nicht umfasst sind:
Lackierte Platten/Oberflächen, Steinverkleidungen, Kacheln, Beton und Glas sowie der Schließme-
chanismus/der Griff und Magnete.
Das Reklamationsrecht umfasst keine Fehler aufgrund von folgenden Ursachen:
• Dass die Gebrauchs- und Montageanweisung nicht befolgt wurde.
• Dass die Montage falsch ausgeführt wurde.
Überhitzung / Abbau des Materials, verursacht durch die Anwendung von z.B. falschem
•
Brennholz, Energiekoks, Kohle, Kohlebriketts oder einer zu großen Menge Brennholz. (Bei
Verwendung von Holzbriketts, niemals mehr als 2 kg. Je Stunde verwenden).
• Dass das Produkt an einen Schornstein mit schlechtem Luftzug, z.B. zu kurze oder undichte
Schornsteine angeschlossen ist.
• Dass das Produkt in nicht erhitzen/nicht beheizten oder feuchten Umgebungen platziert ist
oder platziert/aufbewahrt wurde.
Dass das Produkt nicht ordnungsgemäß gewartet oder nicht den Anweisungen entsprechend
•
gewartet wurde.
• Jeglicher, üblicher Verschleiß von Verschleißteilen / Verbrauchsteilen bzw. Ersatzteilen sowie
der Lack.
Entsprechende Umstände, welche nicht an Material- oder Herstellungsfehlern liegen
•
Die untenstehenden, geringeren Abweichungen, welche keine Grundlage für eine Reklamation
ergeben, können beim Produkt auftreten:
• Natürlich vorkommende Variationen der Farbnuancen und der Marmorierung des Speckstei-
nes, dem Sandstein und anderen Steinverkleidungen.
Geräusche, welche während der Verbrennung auftreten, sind normal, diese entstehen bei der
•
Erweiterung / der Kontraktion von Metall.
Liegt bei Lieferung ein Fehler vor, welcher von dieser Garantie umfasst ist, oder entstehen solche
Fehler während der Garantiezeit, schickt TermaTech A/S kostenlos ein passendes Ersatzteil/Er-
satzkomponente, um den Fehler zu beheben. Es liegt keine weitere Verpflichtung für TermaTech
A/S vor, den Fehler zu beheben, z.B. in Form einer Montage des Ersatzteiles.
Der Käufer hat über das Recht auf ein Ersatzteil hinaus, kein Recht auf Ersatz für weder direkte
oder indirekte Schäden.
Reparaturen von Fehlern oder Austausch von Teilen des Produktes, verlängern weder die Garanti-
ezeit des Produktes noch die Garantiezeit der ausgetauschten Komponente. Es beginnt auch keine
neue Garantiezeit, weder für das Produkt, noch für die ausgetauschte Komponente.
Über die obengenannten Garantieregeln hinaus, hat der Verbraucher ebenfalls die Rechte, die von
der vorschriftlichen verbraucherrechtlichen Gesetzgebung hervorgehen.
Anmeldung Eventueller Fehler und Mängel müssen gegenüber dem Verkäufer gemacht werden,
welcher das Produkt verkauft hat.
Der Käufer muss in diesem Fall beweisen, dass das Produkt bei dem Verkäufer gekauft wurde,
sowie wann es gekauft wurde, z.B. in Form einer Rechnung/Quittung. Der Käufer muss die Typen-
bezeichnung und die Produktionsnummer angeben, welche auf dem Produkt angeben ist. Wenn
der Käufer auf einen Fehler hinweisen möchte, muss er den Verkäufer innerhalb angemessener
Zeit informieren, d.h. spätestens 14 Tage, nachdem der Fehler festgestellt wurde.
WICHTIGE TIPPS UND RATSCHLÄGE
Anheizen nach einer längeren Pause
Wenn der Ofen über einen längeren Zeitraum nicht in Betrieb gewesen ist, sollte vor dem Anhei-
zen der Schornstein auf eventuelle Verstopfungen überprüft werden. Außerdem empfiehlt es sich,
den Kaminofen von evtl. Staub zu reinigen, da sonst beim Anheizen nach einer längeren Pause
Geruchsbelästigungen auftreten können.
Anheizmaterial ist die Bezeichnung für fein gespaltenes Kleinholz bzw. Äste mit einer Länge von
etwa 20 bis 25 cm und einem Durchmesser von 2-3 cm.
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