Selbsthilfe Bei Problemen Und Kundendienst; Trouble-Shooting And Service - clage DBX18 Gebrauchsanleitung Für Den Anwender

4. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Reparaturen dürfen nur von aner­
kann ten Fach hand werks betrieben
durchgeführt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an den Zentral­
kunden dienst. Halten Sie die Daten
des Geräte typen schildes bereit!
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Tel.: 04131 89 01-40
Fax: 04131 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
4. Trouble­shooting and service
Repairs must only be carried out by
authorised professionals.
If a fault in your appliance cannot be
rectified with the aid of this table,
please contact the service organisa­
tion of your importer or the Central
Customer Service Department. Please
have the details of the typeplate at
hand.
CLAGE GmbH
Central Customer Service
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Germany
Tel.: +49 4131 89 01-40
Fax: +49 4131 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
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Dieser Durchlauferhitzer wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung mehr-
fach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben kön-
nen. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Problem
Wasser bleibt kalt
Warmwasserdurchfluss
wird schwächer
Gewählte Temperatur wird
nicht erreicht
Gewählte Temperatur wird
als zu kalt empfunden
Gewählte Temperatur wird
als zu warm empfunden
This instantaneous water heater was manufactured conscientiously and checked several
times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually only due to
a bagatelle. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to reset
the electronics. Next, try to remedy the problem with reference to the following table. In
doing so, you will avoid unnecessary expense of customer service assistance.
Problem
Water stays cold
Flow rate of hot water too
weak
Selected temperature is
not reached
Selected temperature is
perceived to be too cold
Selected temperature is
perceived to be too hot
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Ursache
Haussicherung ausgelöst
Auslaufarmatur ver-
schmutzt oder verkalkt
Einlauffiltersieb ver-
schmutzt oder verkalkt
Wasserdurchfluss zu groß
Eingestellte Temperatur zu
gering
Eingestellte Temperatur zu
hoch
Cause
Master fuse tripped
Outlet fitting dirty or calci-
fied
Fine filter dirty or calcified
Excessive water flow (win-
ter?)
Set temperature too low
Set temperature too high
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Abhilfe
Sicherung erneuern oder
einschalten
Strahlregler, Duschkopf
oder Siebe reinigen
Filtersieb von Kundendienst
reinigen lassen
Wasserdurchfluss an
Armatur reduzieren
Eingestellte Temperatur
durch einen Fachmann
erhöhen lassen
Eingestellte Temperatur
durch einen Fachmann ver-
ringern lassen
Solution
Renew or aktivate fuse
Clean shower head, jet
regulator or sieves
Clean fine filter
Reduce water flow rate at
the outlet
Increase set temperature
by a specialist
Decrease set temperature
by a specialist