Barco AMM215WTD Bedienungsanleitung Seite 39

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Benutzerhandbuch
Während der Garantie
BARCO oder sein ASC repariert oder ersetzt Produkte mit Fertigungs- oder
Materialfehlern kostenlos innerhalb von achtzehn (18) Monaten (LCD-Displays
und Touchscreens innerhalb von zwölf (12) Monaten) ab Datum des Versands.
Der Käufer muss BARCO oder sein ASC vor Ablauf der Garantiefrist über
den Mangel informieren und eine RMA-Nummer anfordern. Wurde die
Konfiguration in irgendeiner Weise verändert, muss das Produkt zunächst auf
die Originalkonfiguration zurückgesetzt werden, bevor BARCO oder sein ASC an
dem Produkt Garantiearbeiten durchführt. Ohne vorherige Genehmigung können
keine Waren an BARCO oder sein ASC zurückgesendet werden. Der Käufer
ist für die Verpackung und den Versand der Mangelware (vorzugsweise in der
Originalverpackung) an BARCO oder seinen ASC verantwortlich und muss die
Versandgebühren vorausbezahlen.
BARCO oder sein ASC sendet das von der Garantie gedeckte Produkt kostenlos
an den Käufer zurück.
Nach der Garantie
BARCO oder sein ASC repariert oder ersetzt nach dem Ablauf der Garantie jedes
Produkt mit Fertigungs- oder Materialfehlern gegen Bezahlung.
Der Käufer muss BARCO oder sein ASC über den Mangel informieren und
eine RMA-Nummer anfordern. Wurde die Konfiguration in irgendeiner Weise
verändert, muss das Produkt zunächst auf die Originalkonfiguration zurückgesetzt
werden, bevor BARCO oder sein ASC an dem Produkt Arbeiten durchführt.
Ohne vorherige Genehmigung können keine Waren an BARCO oder sein ASC
zurückgesendet werden. Der Käufer ist für die Verpackung und den Versand der
Mangelware (vorzugsweise in der Originalverpackung) an BARCO oder seinen
ASC verantwortlich und muss die Versandgebühren vorausbezahlen.
BARCO oder sein ASC sendet die Ware mit abgelaufener Garantie auf Kosten
des Käufers zurück.
End of Life (EOL) des Produkts
Für RMAs von EOL-Produkten führt oder lagert BARCO die wichtigsten Bauteile
seiner Produkte für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach dem EOL seiner
Produkte. BARCO wird weiterhin die Dienstleistungen an seinen Produkten gegen
angemessene Bezahlung zur Verfügung stellen, solange BARCO die genannten
Bauteile dieser Produkte führt oder lagert.
Es gelten die vorstehenden Bedingungen für die Garantie und den Zeitraums danach.
R5912860 / 12 / 2020-3-10