IKEA EFFEKTFULL Gebrauchsanleitung Seite 20

DEUTSCH
• Schäden verursacht durch Fremdkörper, Substanzen
oder Reinigungsarbeiten/Beseitigung von
Verstopfungen an Filtern, Abflüssen oder
Spülmittelfächern.
• Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik,
Zubehör, Geschirr- und Besteckkörbe, Zu- und
Ablaufschläuche, Dichtungen, Glühlampen und
deren Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse und
Gehäuseteile. Soweit nicht nachgewiesen wird, dass
solche Schäden auf Herstellungsmängel
zurückzuführen sind.
• Bei Fällen, in welchen der Servicetechniker keinen
Fehler finden konnte.
• Reparaturen, die nicht von unserem eigenen
Kundendienst oder einem Servicevertragspartner
ausgeführt oder bei denen keine Originalteile
verwendet wurden.
• Durch fehlerhafte oder unvorschriftsmässige
Installation erforderliche Reparaturen.
• Fehlbedienung und/oder Verwendung des Gerätes
in einer nicht privaten sondern gewerblichen
Umgebung.
• Transportschäden. Wenn der Kunde das Produkt
selbst nach Hause oder zu einer anderen Adresse
transportiert, ist IKEA von der Haftung für
Transportschäden jeder Art freigestellt. Liefert IKEA
das Produkt direkt an die Kundenadresse, werden
eventuelle Transportschäden durch IKEA gedeckt.
• Kosten für die Installation des IKEA Gerätes.
Wenn jedoch der IKEA Kundendienst oder ein
Servicevertragspartner im Rahmen der Garantie
Reparaturen ausführt oder das Gerät ersetzt,
installiert der Kundendienst oder der
Servicevertragspartner das ausgebesserte Gerät
oder das Ersatzgerät, falls dies erforderlich sein
sollte.
Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation durch
qualifizierte Fachleute unter Verwendung von
Originalteilen, um das Gerät den technischen
Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-Landes
anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen Bestimmungen
IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein, die die
gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die von Land zu
Land unterschiedlich sein können, mindestens abdeckt,
evt. erweitert. Allerdings schränken diese Bedingungen
in keiner Weise die landesweit geltenden
Verbraucherrechte ein.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein
anderes Land mitgenommen werden, wird der
Kundendienst gemäss den Garantierichtlinien im
neuen Land übernommen. Eine Verpflichtung zur
Durchführung von Leistungen im Rahmen der Garantie
besteht nur dann, wenn das Gerät gemäß der
Montageanleitung und gemäß der Sicherheitshinweise
im Benutzerhandbuch aufgestellt und installiert wurde
gemäß:
- den technischen Spezifikationen des Landes, in dem
der Garantieanspruch erfolgt;
- den Montageinstruktionen und Informationen im
Benutzerhandbuch.
Der engagierte Kundendienst für IKEA Geräte
Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte steht
Ihnen für Fragen oder Probleme wie folgt zur
Verfügung:
• Wenn Sie einen Kundendienst im Rahmen der
Garantie benötigen
• Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-Gerätes in
den IKEA-Möbelkörpus
(Hinweis: Die Gasinstallation wird von einem
autorisierten Gasfachmann durchgeführt).
• Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres IKEA-
Gerätes haben.
Um Ihnen möglichst schnell und kompetent
weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, vorher die
Montage und Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes
genauestens durchzulesen.
So erreichen Sie unseren Service
Gehen Sie dazu auf die letzte Seite
dieser Broschüre. Dort finden Sie
eine Übersicht mit den
entsprechenden Telefonnummern
und Kontaktdaten unserer
autorisierten Kundendienste.
Damit wir Ihnen im Falle einer Störung jederzeit
schnell und kompetent helfen können, bitten wir
Sie, sich an die in diesem Handbuch
angegebene Service-Rufnummer zu wenden.
Halten Sie dazu bitte die (8-stellige) IKEA
Artikelnummer und die 12-stellige
Servicenummer (auf dem Geräte-Typschild
vermerkt) Ihres IKEA Gerätes bereit.
KAUF-/AUSLIEFERUNGSBELEG AUF!
Unser Service kann einen Garantieanspruch nur
unter Vorlage dieses Beleges akzeptieren. Auf
dem Beleg sind auch die Bezeichnung und (8-
stellige) IKEA Artikelnummer des von Ihnen
erworbenen Geräts vermerkt.
Benötigen Sie weiteren Rat und Unterstützung?
Bei allen anderen, nicht kundendienstspezifischen
Fragen bitten wir Sie, sich an den Kundenservice im
nächstgelegenen IKEA-Einrichtungshaus zu wenden.
Wir empfehlen Ihnen, vorher die dem Gerät
beigefügten Unterlagen genauestens durchzulesen.
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