Solução Para Eventuais Problemas E Serviço De Assistência Técnica - clage CEX-U Gebrauchsanleitung

CEX-U ELECTRONIC MPS ® / CEX ELECTRONIC MPS
4. Solução para eventuais problemas e serviço de assistência técnica
As reparações devem unicamente ser
efectuadas por empresas profissionais
autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no
seu aparelho com esta tabela, dirija-se
por favor ao serviço de assistência téc-
nica central da CLAGE. Tenha os dados
da etiqueta do aparelho à disposição!
Indimante, Ferramentas
Diamantadas, Lda.
Zona Industrial da Maia I - Sector II
Rua Amadeu Costa, Lt. 24
4475-191 GEMUNDE - MAIA
Portugal
Tel: +351 229 438980
Fax: +351 229 416504
email: filipa@indimante.pt
web: www.indimante.com
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica central
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemanha
Tel.: +49 4131 89 01-40
Fax: +49 4131 89 01-41
E-mail: service@clage.de
®
O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias
vezes antes de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas
vezes a pequenos detalhes. Desligue e ligue novamente primeiro os fusíveis para
»repor« a parte electrónica. Verifique a seguir se consegue eliminar o problema com a
ajuda da seguinte tabela. Evita assim custos com a deslocação desnecessária do servi-
ço de assistência técnica.
Problema
A água permanece fria,
indicador de temperatura
não está aceso
A água permanece fria,
indicador de temperatura
está aceso
O visor pisca com a mensa-
gem de erros »Er«
O caudal de água quente
torna-se mais fraco
A temperatura seleccionada
não é atingida, a luz »MAX«
está acesa
A temperatura seleccionada
não é atingida, a luz »MAX«
não está acesa
Símbolo »Sol« pisca
O aparelho aquece, o visor
não está aceso
Se o cabo de alimentação do aparelho apresentar avarias, o mesmo deve ser substituí-
do por um especialista qualificado, a fim de evitar qualquer perigo. O cabo danificado
deve ser substituído por um ca.bo de alimentação original (disponível como peças
sobresselentes).
Se o aparelho começar a não funcionar correctamente, contacte por favor o serviço de
assistência técnica.
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Causa Solução
Fusível doméstico
Substituir ou ligar o fusível
disparado
Informar o serviço de assistên-
Pressóstato disparou
cia técnica
Interruptor de tem-
Informar o serviço de assistên-
peratura de seguran-
cia técnica
ça disparou
Desligar e ligar novamente os
A regulação desli- fusíveis. Se houver ainda uma
gou-se mensagem de erros, informar o
serviço de assistência técnica
Acessório de saída Limpar regulador de jacto,
sujo ou calcificado manete de duche ou crivo
Crivo do filtro de
Mandar limpar o crivo do filtro
entrada suja ou cal-
pelo profissional autorizado
cificada
Caudal de água Reduzir o caudal de água na
excessivo torneira
Água fria é adiciona- Só tirar água quente, regular a
da na torneira temperatura para o consumo
Temperatura de
entrada superior à Reduzir a temperatura de
temperatura do valor entrada
teórico
Ficha do visor ligada Mandar corrigir a posição da
de forma incorrecta. ficha por um profissional