8000/9000
Sicherheitshandbuch
Kundensupport
Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, die sich nicht beheben lässt, oder falls Sie Hilfe für ein anderes Problem
benötigen, wenden Sie sich bitte an die Kundensupport-Hotline. Bevor Sie sich mit einem Problem oder einer
Frage an den Kundensupport wenden, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
•
die Seriennummer des iPro 8000/9000 SLA Center (befindet sich an der Rückwand)
• eine kurze Beschreibung des Problems einschließlich der exakten Fehlermeldung
• wann das Problem auftrat; zum Beispiel beim Abschicken eines Bauauftrags, am Beginn oder Ende eines
Bauvorgangs oder nach der Wiederherstellung im Anschluss an einen Stromausfall
Kundendienst-Hotline
Die Kundensupport-Hotline erreichen Sie unter einer der folgenden Rufnummern:
•
In Nordamerika: 1-800-793-3669
• In Asien und im pazifischen Raum: +852 2923 5077
• In Deutschland: +49-6151-357 357
• In Großbritannien +44 1442 282665
• In Frankreich: +33 60 87 88 77
•
In Italien: +49 (0) 6151 357 357
•
In der Schweiz: +41-26-439 95 90
•
In Japan: +81 3 5451 1690
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K u n d e n s u p p o r t
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225922-00 Revision A 18-Feb-09