Grohe Sensia ARENA 39354SH1 Bedienungsanleitung Seite 152

3. Demande d'intervention
SI VOUS AVEZ UNE QUESTION, OU SI DES PIÈCES SONT ENDOMMAGÉES OU MANQUANTES, NE
CONTACTEZ PAS LE MAGASIN DANS LEQUEL VOUS AVEZ ACHETÉ LE PRODUIT OU NE L'Y RAPPORTEZ
PAS. VEUILLEZ CONTACTER VOTRE REPRÉSENTANT LOCAL DU SERVICE CLIENTS. NOUS POUVONS
RÉPONDRE À TOUTES VOS QUESTIONS OU NOUS OCCUPER DE TOUT PROBLÈME QUE VOUS
POURRIEZ RENCONTRER.
Pendant la période de garantie
Lorsque vous demandez une intervention dans le cadre de la garantie, ayez en votre possession les informations
suivantes.
En dehors de la période de garantie
Si l'intervention demandée intervient en dehors de la période de garantie, le coût de la prestation incombera au
propriétaire du produit. Le montant facturé inclura le prix de l'intervention technique, les frais de déplacement et le
prix des pièces.
Informations qui vous seront demandées
1. Vos coordonnées (nom, adresse, téléphone)
2. Numéro de série
(Voir l'étiquette présente sur l'arrière du produit.)
3. Date de l'installation
(voir la carte de garantie)
4. L'objet de votre demande d'intervention
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Service après-vente