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AXIS A1601 Network Door Controller
Systemoptionen
Default (Standard) anklicken, um alle Einstellungen einschließlich der IP-Adresse auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Diese Schaltfläche sollte mit Vorsicht verwendet werden. Das Axis Produkt kann auch mit der Steuertaste auf die werksseitige
Standardeinstellung zurückgesetzt werden, siehe Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Seite 37.
Informationen zur Firmware-Aktualisierung finden Sie unter Die Firmware aktualisieren auf Seite 37.
Support
Support-Übersicht
Informationen zur Fehlersuche und Kontaktinformationen als technische Unterstützung aufrufen auf der Seite: Setup > Additional
Controller Configuration > System Options > Support > Support Overview (Setup > Zusätzliche Controllerkonfiguration >
Systemoptionen > Support > Support-Übersicht)
Siehe auch Fehlerbehebung auf Seite 37.
Systemübersicht
Setup > Additional Controller Configuration > System Options > Support > System Overview (Setup > Zusätzliche
Controllerkonfiguration > Systemoptionen > Support > Systemübersicht) aufrufen, um eine Übersicht über den Status und die
Einstellungen des Axis Produkts zu erhalten. Hier finden Sie Informationen zur Firmwareversion, zur IP-Adresse, zu Netzwerk- und
Sicherheitseinstellungen, zu Ereigniseinstellungen und zu aktuellen Protokolleinträgen.
Protokolle und Berichte
Über die Seiten Setup > Zusätzliche Controllerkonfiguration > Systemeinstellungen > Unterstützung > Protokolle und Berichte
werden Protokolle und Berichte zur Systemanalyse und Problembehandlung erstellt. Bei Anfragen an den Axis Support, stets
den Server-Bericht beifügen.
Systemprotokoll - Enthält Informationen zu Systemereignissen.
Zugriffsprotokoll - Enthält alle fehlgeschlagenen Versuche, auf das Produkt zuzugreifen. Das Zugriffsprotokoll kann auch zum
Auflisten aller Verbindungen mit dem Produkt konfiguriert werden (siehe unten).
Server-Bericht anzeigen - Stellt Informationen zum Produktstatus in einem Popup-Fenster bereit. Das Zugriffsprotokoll wird dem
Server-Bericht automatisch angefügt.
Server-Bericht herunterladen - Erstellt eine .zip-Datei, die einen vollständigen Server-Bericht als Textdatei im UTF-8-Format
enthält. Die Option Schnappschuss aus Live-Ansicht anfügen wählen, um einen Schnappschuss aus der Live-Ansicht des Produkts
anzufügen. Die .zip-Datei bei Supportanfragen immer beifügen.
Parameter List (Parameterliste) - Zeigt die Parameter des Produkts und deren aktuelle Einstellungen an. Dies kann bei der
Fehlersuche oder der Kontaktaufnahme mit Axis Support nützlich sein.
Connection List (Verbindungsliste) - Führt alle Clients auf, die aktuell auf Medienströme zugreifen.
Crash Report (Absturzbericht) - Generiert ein Archiv mit Debugging-Informationen. Das Erstellen des Berichts nimmt einige
Minuten in Anspruch.
Die Protokollstufen für die System- und Zugriffsprotokolle werden unter Setup > Zusätzliche Controllerkonfiguration >
Systemeinstellungen > Unterstützung > Protokolle und Berichte > Konfiguration eingestellt. Das Zugriffsprotokoll kann zum
Auflisten aller Verbindungen mit dem Produkt konfiguriert werden („Wichtiges, Warnungen und Informationen" wählen).
Erweitert
Skripterstellung
Mithilfe von Skripterstellung können erfahrene Benutzer eigene Skripte anpassen und verwenden.
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