Usb-Fehler - Lenovo 10AS Benutzerhandbuch

– Der Computer verfügt über den Speicherplatz, der zum Ausführen der Software mindestens erforderlich
ist. Prüfen Sie anhand der mit der Software mitgelieferten Informationen, ob genügend Speicherplatz
vorhanden ist. (Wenn Sie gerade einen Adapter oder ein Speichermodul installiert haben, liegt
möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.)
– Die Software ist zum Ausführen auf Ihrem Computer konzipiert.
– Andere Software wird auf Ihrem Computer ausgeführt.
– Die verwendete Software wird auf einem anderen Computer ordnungsgemäß ausgeführt.
• Für den Fall, dass bei der Verwendung des Softwareprogramms Fehlernachrichten angezeigt werden,
finden Sie in der mit der Software mitgelieferten Hardcopydokumentation oder in der Hilfefunktion für
diese Software eine Beschreibung der Nachrichten und Möglichkeiten zum Beheben des Fehlers.
• Fragen Sie Ihren örtlichen Softwarehersteller, ob Aktualisierungen erhältlich sind. Viele Softwarehersteller
stellen Aktualisierungen über das World Wide Web zur Verfügung.
• Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Softwareprogramm ordnungsgemäß ausgeführt wurde, dies jetzt
aber nicht mehr der Fall ist:
– Klicken Sie unter Windows 7 auf Start ➙ Systemsteuerung ➙ System und Sicherheit ➙ System ➙
Systemschutz ➙ Systemwiederherstellung. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
– Öffnen Sie in Windows 8 und Windows 8.1 die Systemsteuerung und klicken Sie auf System und
Sicherheit ➙ System ➙ Systemschutz ➙ Systemwiederherstellung. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
Anmerkung: Ausführliche Informationen dazu, wie die Systemsteuerung in Windows 8 und
Windows 8.1 geöffnet wird, finden Sie unter „Öffnen der Systemsteuerung in Windows 8 und
Windows 8.1" auf Seite 20.
1. Öffnen Sie die „Systemsteuerung", indem Sie eine der folgenden Vorgehensweisen ausführen:
– Windows 7: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen, und klicken Sie
dann auf Systemsteuerung.
– Für Windows 8 oder Windows 8.1 finden Sie weitere Informationen hierzu unter „Öffnen der
Systemsteuerung in Windows 8 und Windows 8.1" auf Seite 20.
– Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start", um das
Start-Kontextmenü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
2. Zeigen Sie die „Systemsteuerung" unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an. Klicken
Sie dann auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Wenn sich der Fehler nicht anders beheben lässt, deinstallieren Sie das Softwareprogramm und
installieren Sie es erneut.
Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, benötigen Sie möglicherweise technische
Unterstützung. Ausführlichere Informationen erhalten Sie beim Softwarehersteller oder im Abschnitt Kapitel
11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 121.

USB-Fehler

Symptom: Auf USB-Anschlüsse kann nicht zugegriffen werden.
Maßnahmen:
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß am USB-Anschluss und an der USB-Einheit
angeschlossen ist. Wenn die USB-Einheit mit einem eigenen Netzkabel ausgestattet ist, stellen Sie sicher,
dass dieses an eine ordnungsgemäß geerdete Schutzkontaktsteckdose angeschlossen ist.
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Kapitel 10 Fehlerbehebung und Diagnose
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