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Informationen zum Ausführen des Programms „Lenovo Solution Center" finden Sie unter
„Lenovo-Programme" auf Seite 5.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien. Sie brauchen die Protokolldateien, wenn Sie sich
an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Mit dem Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Ihren Computer verwalten, die
Datenverarbeitungssicherheit verbessern, Computerfehler diagnostizieren, die von Lenovo bereitgestellten
innovativen Technologien besser kennen lernen und zusätzliche Informationen über Ihren Computer erhalten.
Mithilfe der Diagnosefunktion des Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Einheiten testen,
Computerprobleme bestimmen, bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren und
Systeminformationen anzeigen.
Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und Diagnose,
um das Programm Lenovo ThinkVantage Toolbox auf dem Windows 7-Betriebssystem auszuführen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion von
Lenovo ThinkVantage Toolbox.
PC-Doctor for DOS
Sie können auch die aktuelle Version des Diagnoseprogramms „PC-Doctor for DOS" unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support herunterladen. Das Diagnoseprogramm „PC-Doctor für DOS" wird
unabhängig vom Windows-Betriebssystem ausgeführt. Verwenden Sie das Diagnoseprogramm „PC-Doctor
for DOS", wenn Sie das Windows-Betriebssystem nicht starten können oder wenn ein möglicher Fehler
mithilfe der zwei auf dem Computer vorinstallierten Diagnoseprogramme nicht eingegrenzt werden konnte.
Sie können das Diagnoseprogramm „PC-Doctor for DOS" von einer von Ihnen erstellten Diagnose-CD aus
ausführen.
Diagnose-CD erstellen
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Erstellen einer Diagnose-CD.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Diagnosedatei zu erstellen:
1. Laden Sie ein selbst startendes und bootfähiges CD-ROM/DVD-Image des Diagnoseprogramms (auch
ISO-Image genannt) von der folgenden Adresse herunter:
http://www.lenovo.com/support
2. Verwenden Sie eine CD/DVD-Brennsoftware zum Erstellen einer Diagnose-CD mit dem ISO-Image.
Diagnoseprogramm von einer Diagnose-CD aus ausführen
In diesem Abschnitt finden Sie Anweisungen zum Ausführen des Diagnoseprogramms von einer
Diagnose-CD aus, die Sie erstellt haben.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Diagnoseprogramm von einer selbst erstellten Diagnose-CD auszuführen:
1. Stellen Sie sicher, dass das optische Laufwerk, das Sie verwenden möchten, als erste Booteinheit in der
Starteinheitenreihenfolge definiert ist. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Startreihenfolge
festlegen oder ändern" auf Seite 88.
2. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist, und legen Sie dann die CD oder DVD in das
optische Laufwerk ein. Das Diagnoseprogramm wird automatisch gestartet.
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Kapitel 10
Fehlerbehebung und Diagnose
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Fehlerbehebung
