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Fehler beim Netzbetrieb
In folgenden Abschnitten sind die häufigsten Fehler beim Netzbetrieb aufgelistet. Suchen Sie den Fehler
beim Netzbetrieb in der folgenden Liste:
•
„Fehler bei Ethernet-Verbindungen" auf Seite 110
•
„Fehler bei drahtloser LAN-Übertragung" auf Seite 112
•
„Fehler bei drahtloser WAN-Übertragung" auf Seite 112
•
„Fehler bei der Verwendung von Bluetooth" auf Seite 112
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Windows-Hilfe" auf Seite 121.
Fehler bei Ethernet-Verbindungen
Wählen Sie bei einem Fehler der Ethernet-Verbindung das Symptom aus der folgenden Liste aus:
• „Der Computer kann keine Verbindung zu einem Netz herstellen" auf Seite 110
•
„Der Adapter stoppt ohne ersichtlichen Grund" auf Seite 111
• „Ihr Computer ist ein Gigabit-Ethernet-Modell mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von 1000 Mb/s,
und die Verbindung schlägt fehl, oder es treten Fehler auf" auf Seite 111
• „Ihr Computer ist ein Gigabit-Ethernet-Modell, aber es können keine Netzverbindungen mit 1000 Mb/s
hergestellt werden. Es werden nur Verbindungen mit 100 Mb/s hergestellt" auf Seite 111
Der Computer kann keine Verbindung zu einem Netz herstellen
Symptom: Der Computer kann keine Verbindung zu einem Netz herstellen.
Maßnahme: Stellen Sie Folgendes sicher:
• Das Kabel wurde ordnungsgemäß angeschlossen.
Das Netzübertragungskabel muss ordnungsgemäß mit dem Ethernet-Anschluss Ihres Computers und
dem RJ45-Anschluss des Hubs verbunden sein. Der maximale Abstand zwischen dem Computer und
dem Hub beträgt 100 Meter. Wenn das Kabel angeschlossen ist und die oben genannte Entfernung nicht
überschritten wurde, der Fehler jedoch weiterhin bestehen bleibt, tauschen Sie das Kabel aus.
• Das Kabel wurde ordnungsgemäß angeschlossen.
• Der richtige Einheitentreiber wird verwendet.
Gehen Sie unter dem Betriebssystem Windows 7 wie folgt vor:
1. Klicken Sie auf Start ➙ Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Hardware und Sound.
3. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder
eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort oder die Bestätigung ein.
4. Wenn in der Liste der Netzwerkadapter ein Ausrufezeichen neben dem Namen des entsprechenden
Adapters angezeigt wird, wird möglicherweise ein falscher Treiber verwendet, oder der Treiber wurde
nicht aktiviert. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den hervorgehobenen Adapter, um den
Treiber zu aktualisieren.
5. Klicken Sie auf Treibersoftware aktualisieren, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
In Windows 8 und Windows 8.1 gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Anmerkung: Ausführliche Informationen dazu, wie die Systemsteuerung in Windows 8 und
Windows 8.1 geöffnet wird, finden Sie unter „Öffnen der Systemsteuerung in Windows 8 und
Windows 8.1" auf Seite 20.
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