Сервизно Обслужване; Вносител - Parkside PHET 15 B1 Originalbetriebsanleitung

Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
■ За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 327106_1904) като доказателство за
покупката .
■ Вземете артикулния номер от фабричната
табелка .
■ При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел . След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация .
■ След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите в какво се състои дефектът и кога
е възникнал . За да се избегнат проблеми
с приемането и допълнителни разходи,
задължително използвайте само адреса,
който Ви е посочен . Осигурете изпращането
да не е като експресен товар или като друг
специален товар . Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка .
Ремонтен сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане .
Той с удоволствие ще Ви направи предварител-
на калкулация . Можем да обработваме само
уреди, които са достатъчно опаковани и изпра-
тени с платени транспортни разходи .
Внимание: Изпратете Вашия уред на кло-
на на нашия сервиз почистен и с указание
за дефекта . Уредите, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж, като
експресен или друг специален товар – не се
приемат .
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди .
■ 34
│ BG
Сервизно обслужване
България
Тел .: 00800 111 4920
Е-мейл:kompernass@lidl .bg
IAN 327106_1904
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза .
Първо се свържете с горепосочения сервизен
център .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
ГЕРМАНИЯ
www .kompernass .com
* Чл. 112.
(1) При несъответствие на потребителската
стока с договора за продажба
потребителятима право да предяви
рекламация, като поиска от продавача да
приведе стоката в съответствие с договора
за продажба . В този случай потребителят
може да избира между извършване
на ремонт на стоката или замяната й с
нова, освен ако това е невъзможно или
избраният от него начин за обезщетение е
непропорционален в сравнение с другия .
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване
на потребителя е непропорционален, ако
неговото използване налага разходи на
продавача, които в сравнение с другия
начин на обезщетяване са неразумни, като
се вземат предвид:
1 . стойността на потребителската стока, ако
нямаше липса на несъответствие;
2 . значимостта на несъответствието;
3 . възможността да се предложи на потреби-
теля друг начин на обезщетяване, който не е
свързан със значителни неудобства за него .
PHET 15 B1