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Umschalten Zwischen Cti-Steuergeräten - Panasonic KX-NSX1000 Bedienungsanleitung

Business-kommunikationsserver
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1.13.3 Umschalten zwischen CTI-Steuergeräten
SIP-Terminals können den Service-out-Betrieb nicht durchführen.
Service-out ist nicht möglich während eines Anrufs, beim Halten eines Anrufs oder beim
Empfangen eines Anruf.
Beim Service-out für ein Gerät, das als Hauptgerät verbunden ist, werden die Nebengeräte
und drahtlosen Geräte, die mit diesem Benutzer verbunden sind, automatisch ebenfalls
dem Service-out unterzogen. Allerdings bauen die Nebengeräte und drahtlosen Geräte, an-
ders als beim normalen Service-out, die Verbindung automatisch wieder auf und werden be-
triebsbereit, wenn das Hauptgerät wieder in den Service-Status versetzt wird, sofern die an-
deren Benutzer, die mit dem Benutzer verbunden sind, vor dem Service-out des Hauptge-
räts gespeichert werden.
Sie können die Einstellung ändern, die bestimmt, ob beim Service-out Passwortauthentifi-
zierung erforderlich ist. (Standard: Die Passwortauthentifizierung ist aktiviert.)
Wird die Passwortauthentifizierung ausgewählt, ist ein Service-out für den mit dem Gerät
verbundenen Benutzer nicht möglich, wenn keine Benutzer-PIN konfiguriert ist.
Ein Service für eine mit der Systemkonsole verbundene Nebenstelle ist möglich, aber ein
Service-out für den Benutzer ist nicht möglich.
Handset Number oder Base&H/S No. muss für die Standby-Anzeigeeinstellungen auf ei-
nem MT ausgewählt sein, damit der Service-out-Status von Smart-Desk angezeigt wird.
Abhängig von den Systemeinstellungen kann der Benutzer unter den folgenden Bedingun-
gen einem Service-out unterzogen werden. (Ein Service-out wird erzwungen, wenn eine
Passwortauthentifizierung erforderlich ist. Einzelheiten erfahren Sie von Ihrem Systemadmi-
nistrator):
Der Betriebsartmodus wird gewechselt
Das Gerät wird während eines bestimmten Zeitraums nicht bedient
1.13.3 Umschalten zwischen CTI-Steuergeräten
Im Fall von CTI wird jeder Betrieb der Geräte im Besitz des Benutzers (Hauptgerät/Untereinheit/drahtloses
Gerät) durch die Nebenstellennummer des Hauptgeräts des Benutzers kenntlich gemacht.
Beim Empfang einer Antwort mit dem CTI-Client auf den Anruf des Anrufers und für Anrufe, die vom CTI-
Client aus getätigt werden, kann zwischen dem Gerät im Besitz des Benutzers, das eine Antwort entgegen-
nimmt, und dem Gerät, das einen Anruf tätigt, mit folgenden Methoden umgeschaltet werden.
Umschalten zwischen CTI-Steuergeräten
PT/SLT/PS/SIP Durchw.
Hörer abheben.
208
Bedienungsanleitung
7
2
6
Geben Sie
726 ein.
Hauptgerät
0
ODER
Nebengerät
1
ODER
Drahtloses Gerät
2
Geben Sie wie gewünscht 0 bis 2 ein.
C.-Ton
Hörer
aufgelegt.

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Diese Anleitung auch für:

Kx-nsx2000

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