Inhaltsverzeichnis
Werbung
Eintrag
Erweiterte
Gesprächvermittl.-Einst.
Durch Kombinieren der Einstellungen für "Gespräch vermitteln" und
"Behandlung unvollständiger Anrufe" können Sie "Szenarios" für die An-
rufabwicklung an Ihrer Nebenstelle erstellen. Es können bis zu 20 Sze-
narios erstellt werden, und unter kann jeder Abwesenheitsmeldung ein
Szenario zugewiesen werden Szenario-Einstellung.
1.
Zum Erstellen von Szenarios klicken Sie auf Bearbeiten.
2.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine Szenario-Nummer (1-20)
aus.
3.
Geben Sie den Namen des Szenarios in das Feld Name Szenario
ein.
4.
Weisen Sie in den einzelnen Bereichen folgende Optionen zu.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK.
Gesprächvermittlungsart
Legt fest, wie das Unified Messaging-System einen Anruf im gewählten
Szenario behandelt.
Auswahl
Legt fest, wie das Unified Messaging-System einen Anruf im ge-
wählten Szenario behandelt.
Wählen Sie die Einstellung aus folgenden Möglichkeiten.
•
Aus: Ihre Nebenstelle läutet.
•
Anrufsperre: Der Anruf wird entsprechend der Einstellung "Be-
handlung unvollständiger Anrufe nach Zeit" Ihrer Nebenstelle be-
handelt. Ihre Nebenstelle läutet nicht.
•
Abfrage Anrufername: Der Anrufer wird aufgefordert, seinen
Namen aufzuzeichnen. Das Unified Messaging-System ruft Sie
dann an und spielt den Anrufernamen ab. Sie können entschei-
den, ob Sie den Anruf entgegennehmen möchten.
•
Eine Nachricht hinterlassen: Vermittelt den Anrufer an die Mail-
box.
•
Interndurchsage: Sie werden per Interndurchsage ausgerufen.
•
Vermitteln an festgelegtes Menü Benutzerspezifischer Ab-
lauf: Vermittelt den Anrufer an den hier festgelegten benutzerde-
finierten Ablauf.
3.2.1 Benutzerprogrammierung
Beschreibung
Bedienungsanleitung
287
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
