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2.3.
Einstellungen der TK-Anlage
2.3.1. CTI-Link-Karte konfigurieren
Die CTI_LINK-Karte muss für die Verbindung mit dem NCV200 vorbereitet werden.
1.
Die CTI_LINK-Karte in die TK-Anlage einsetzen
2.
Die 'Karteneigenschaften' der CTI_LINK-Karte öffnen von 1. Konfiguration > 1. Steckplatz > CTI-LINK-Karte.
3.
Die IP-Einstellungen im Fenster 'Karteneigenschaften' konfigurieren.
2.3.2. AV-Gruppen konfigurieren
NCV200 setzt voraus, dass alle Nebenstellen Gruppen angehören. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Nebenstellen
einer AV-Gruppen angehören. Sie können AV-Gruppen folgendermaßen konfigurieren.
1.
Die Konfiguration der AV-Gruppen-Einstellungen erfolgt über 3. Gruppe > 5. Anrufverteilungsgruppe > 1.
Gruppeneinstellungen.
2.
Um Teilnehmernebenstellen hinzuzufügen, auf die Schaltfläche Teilnehmerliste klicken.
Wichtiger Hinweis : Bitte alle Nebenstellen einer AV-Gruppe zuweisen.
12
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