Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................7 Sicherheitshinweise................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Ausschalten des Computers..............................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 2 Gehäuse-Ansicht..........................9 Systemvorderansicht................................9 Systemrückansicht................................10 Systemseitenansicht (links)..............................10 Systemseitenansicht (rechts)............................. 11 Systemdraufsicht.................................
Seite 4
Tastaturrahmen und Tastatur............................23 Entfernen des Tastaturrahmens..........................23 Einbauen des Tastaturrahmens........................... 24 Entfernen der Tastatur..............................24 Einbauen der Tastatur..............................26 Kühlkörper.................................... 26 Entfernen der Kühlkörperbaugruppe...........................26 Einbauen der Kühlkörperbaugruppe..........................27 Netzanschluss-Port................................27 Entfernen des Netzanschluss-Ports........................... 27 Installieren des Netzanschluss-Ports.......................... 28 Gehäuserahmen...................................28 Entfernen des Gehäuserahmens..........................28 Einsetzen des Gehäuserahmens..........................30 Systemplatine..................................30 Entfernen der Systemplatine............................
Seite 5
Prozessoren..................................49 Bestimmen des Prozessors bei Windows 10......................49 Überprüfen der Prozessornutzung im Task-Manager....................49 Überprüfen der Prozessornutzung im Ressourcenmonitor..................50 Chipsätze....................................50 Intel-Chipsatz-Treiber..............................50 Herunterladen des Chipsatz-Treibers..........................51 Bestimmen des Chipsatzes im Geräte-Manager bei Windows 10................51 Grafikoptionen:..................................52 Intel HD-Grafiktreiber..............................52 Herunterladen von Treibern............................52 Anzeigeoptionen..................................
Seite 6
7 Diagnostics (Diagnose)....................... 80 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..80 Gerätestatusanzeigen................................81 Akkuzustandsanzeige................................82 8 Fehlerbehebung......................... 83 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose..................83 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 83 LAN-Status-LED..................................83 Zurücksetzen der Echtzeituhr............................84 9 Kontaktaufnahme mit Dell......................85 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. 1. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle Karten wieder ein, etwa eine ExpressCard.
Systemrückansicht Abbildung 2. Rückansicht 1. microSIM-Kartensteckplatz (optional) 2. MicroSD-Kartenleser Systemseitenansicht (links) Abbildung 3. Linke Seitenansicht 1. Netzanschluss 2. DisplayPort oder USB 3.1 Gen 1 über Typ C-Anschluss ANMERKUNG: Dies unterstützt USB 3.1 Gen 1 zusätzlich zu DisplayPort über USB-C. 3. HDMI-Anschluss 4.
Systemseitenansicht (rechts) Abbildung 4. Rechte Seitenansicht 1. Kopfhörer-/Mikrofonanschluss 2. USB 3.1 Gen 1-Anschluss mit PowerShare 3. VGA-Anschluss 4. Netzwerkanschluss 5. Nobel wedge-Anschluss für Diebstahlsicherung Gehäuse-Ansicht...
Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kleiner Kunststoffstift SIM (Subscriber Identity Module)-Platine Einsetzen der Subscriber Identification Module-Karte 1. Führen Sie das Werkzeug zum Entfernen der SIM-Karte (Subscriber Identification Module) oder eine Büroklammer in das Loch [1]. 2.
Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie die Bodenabdeckung: a) Lösen Sie die unverlierbaren M2,5x6,3-Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist [1]. b) Lösen Sie die Bodenabdeckung von der Kante und entfernen Sie sie vom Computer [2].
Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
Einbauen des Akkus 1. Setzen Sie den Akku in den Steckplatz im Computer ein. 2. Verlegen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungskanäle. 3. Ziehen Sie die unverlierbaren M2x6-Schrauben fest, um den Akku am Computer zu befestigen. 4. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an. 5.
Seite 18
4. So entfernen Sie den SSD-Rahmen: a) Entfernen Sie die M2*3-Schraube, mit der der SSD-Rahmen am Computer befestigt ist [1]. b) Heben Sie den SSD-Rahmen aus dem Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
Installieren des optionalen M.2 SSD 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im Computer ein. 2. Bringen Sie die M2*3-Schraube wieder an, um die SSD-Klammer im Computer zu befestigen. 3. Setzen Sie die SSD-Karte in den entsprechenden Anschluss im Computer ein. 4.
c) Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Computer heraus. Einbauen der Festplattenbaugruppe 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf dem Computer. 2. Bringen Sie die Schrauben wieder an, um die Festplattenbaugruppe am Computer zu befestigen. 3. Schließen Sie das Festplattenlaufwerkkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. 4.
Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine. 2. Schließen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie an den Anschluss auf der Systemplatine an. 3. Bauen Sie folgende Komponenten an: Batterie Bodenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen der WLAN-Karte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. 2. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte. 3. Bringen Sie die Metallhalterung an, um das WLAN-Kabel zu befestigen. 4. Ziehen Sie die M2x3-Schraube fest, um die WLAN-Karte am Computer zu befestigen. 5.
Installieren eines Speichermoduls 1. Setzen Sie das Speichermodul in den Speicheranschluss ein, bis die Clips das Speichermodul sichern. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
ANMERKUNG: Verwenden Sie einen Stift aus Kunststoff, um den Tastaturrahmen von den Kanten zu lösen. Einbauen des Tastaturrahmens 1. Setzen Sie das Tastaturgitter auf die Tastatur und drücken Sie entlang der Kanten sowie zwischen den Tastenreihen, bis das Gitter hörbar einrastet. 2.
Seite 25
4. Drehen Sie den Computer herum und öffnen Sie den Bildschirm. 5. So entfernen Sie die Tastatur: a) Entfernen Sie die Schrauben (M2*2), mit denen die Tastatur am Computer befestigt ist [1]. b) Hebeln Sie das Tastatur am Rand ab und heben Sie sie aus dem Computer [2]. WARNUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie das Tastaturkabel unter dem Computer verlegen, um Schäden am Tastaturkabel zu vermeiden.
Einbauen der Tastatur 1. Halten Sie die Tastatur und führen Sie das Tastaturkabel durch den Platzhalter. 2. Platzieren Sie die Tastatur und richten Sie sie mit den Schraubenhalterungen am Computer aus. 3. Ziehen Sie die M2x2-Schrauben fest, mit denen die Tastatur am Computer befestigt wird. 4.
ANMERKUNG: Die WLAN-Kabel müssen beiseitegeschoben werden, um auf eine der Schrauben der Kühlkörperbaugruppe zugreifen zu können. c) Heben Sie die Kühlkörperbaugruppe von der Systemplatine ab. Einbauen der Kühlkörperbaugruppe 1. Platzieren Sie die Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine. 2. Ziehen Sie die M2x3-Schrauben fest, mit denen die Kühlkörperbaugruppe am Computer befestigt wird. 3.
Installieren des Netzanschluss-Ports 1. Richten Sie den Netzanschluss-Port an den entsprechenden Aussparungen aus und drücken Sie ihn nach unten. 2. Setzen Sie die Metallhalterung auf den Stromversorgungsanschluss. 3. Ziehen Sie die M2x3-Schraube fest, um den Netzanschluss-Port am Computer zu befestigen. 4.
Seite 29
a) Lösen Sie die WWAN- und WLAN-Kabel aus den Kabelführungskanälen [1]. b) Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [2]. c) Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Tastaturkabel vom Anschluss [3]. ANMERKUNG: Es muss je nach Tastaturtyp möglicherweise mehr als 1 Kabel getrennt werden. 4.
Einsetzen des Gehäuserahmens 1. Platzieren Sie den Gehäuserahmen auf dem Computer. 2. Ziehen Sie die M2x2-, M2x3- und M2x5-Schrauben fest, mit denen der Gehäuserahmen am Computer befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Tastaturkabel mit dem Anschluss. ANMERKUNG: Es muss je nach Tastaturtyp möglicherweise mehr als ein Kabel angeschlossen werden. 4.
Seite 31
Tastatur WLAN-Karte WWAN-Karte (optional) Festplattenbaugruppe (optional) SSD-Karte Speichermodul Knopfzellenbatterie Kühlkörperbaugruppe Gehäuserahmen 3. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a) Touchpad [1] b) LED-Platine [2] c) USH-Platine [3] 4. So lösen Sie die Systemplatine: a) Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der das Bildschirmkabel befestigt wird [1]. b) Heben Sie die Metallhalterung an, mit der das Bildschirmkabel befestigt ist [2].
Seite 32
5. So entfernen Sie die Systemplatine: a) Entfernen Sie die M2x3-Schrauben, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt ist [1]. b) Heben Sie die Systemplatine aus dem Computer heraus [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
Installieren der Systemplatine 1. Richten Sie die Systemplatine an den Schraubenhalterungen am Computer aus. 2. Ziehen Sie die M2x3-Schrauben fest, um die Systemplatine am Computer zu befestigen. 3. Bringen Sie die Metallhalterung an, um den DisplayPort über USB Typ C zu befestigen. 4.
Bodenabdeckung SIM-Karte 11. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Smart Card-Modul Entfernen der SmartCard-Lesegerätplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku WLAN-Karte...
Installieren der SmartCard-Lesegerätplatine 1. Setzen Sie das SmartCard-Lesegerät ein und richten Sie sie an den Halterungen am Gehäuse aus. 2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Platine des SmartCard-Lesegeräts am Computer zu befestigen. 3. Bringen Sie das Platinenkabel des SmartCard-Lesegeräts an und verbinden Sie das Kabel mit dem Anschluss. 4.
Seite 36
WLAN-Karte WWAN-Karte (optional) Festplattenbaugruppe (optional) SSD-Karte Gehäuserahmen 3. Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen die Lautsprecherkabel befestigt werden [1] [2]. 4. Heben Sie den Lautsprecher aus dem Computer heraus. Ausbau und Wiedereinbau...
Einbauen des Lautsprechers 1. Setzen Sie das Lautsprechermodul ein, indem Sie die Knoten an dem Gehäuse ausrichten. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungskanäle. 3. Bringen Sie die Klebebänder an, um das Lautsprecherkabel zu befestigen. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Gehäuserahmen Kühlkörperbaugruppe SSD-Karte...
Seite 38
Bildschirmscharnierabdeckung 3. So lösen Sie das Bildschirmkabel: a) Lösen Sie die WWAN- und WLAN-Kabel aus den Kabelführungskanälen [1]. b) Entfernen Sie die M2x5-Schraube, mit der die Bildschirmkabelhalterung am Computer befestigt ist [2]. c) Entfernen Sie die Bildschirmkabelhalterung, mit der das Bildschirmkabel befestigt ist [3]. d) Trennen Sie das Bildschirmkabel und das IR-Kamerakabel von den entsprechenden Anschlüssen auf der Systemplatine [4][5].
Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1. Legen Sie das Gehäuse auf die Kante einer ebenen Fläche. 2. Richten Sie die Bildschirmbaugruppe mit den Schraubenhalterungen am Computer aus. 3. Ziehen Sie die M2x5-Schrauben fest, um die Bildschirmbaugruppe am Computer zu befestigen. 4. Drehen Sie den Computer um und schließen Sie den Bildschirm. 5.
Bildschirmbaugruppe 3. So entfernen Sie die Bildschirmblende: a) Hebeln Sie die Bildschirmblende auf der Unterseite des Bildschirms ab [1]. b) Heben Sie die Bildschirmblende ab, um sie zu lösen [2]. c) Hebeln Sie die Kanten an der Seite des Bildschirms ab, um die Bildschirmblende zu lösen [3, 4]. VORSICHT: Das Klebeband auf der LCD-Blende, das die Blende mit dem LCD verbindet, sorgt möglicherweise dafür, dass die Blende schwer zu entfernen ist, da es sich bei dem Klebeband um stark haftendes Klebeband...
Bildschirmscharnierabdeckung Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku WLAN-Karte Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende 3. So entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckung: a) Entfernen Sie die M2,5*3-Schraube, mit der die Bildschirmscharnierabdeckung am Gehäuse befestigt ist [1]. b) Heben Sie die Bildschirmscharnierabdeckung vom Bildschirmscharnier ab [2].
WLAN-Karte Akku Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmscharniere Entfernen des Bildschirmscharniers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku WWAN-Karte (optional)
Einbauen des Bildschirmscharniers 1. Setzen Sie das Bildschirmscharnier auf die Bildschirmbaugruppe. 2. Ziehen Sie die M2,5x3-Schrauben fest, mit denen das Bildschirmscharnier an der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um das andere Bildschirmscharnier einzubauen. 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe WLAN-Karte...
b) Ziehen Sie das blaue Klebeband ab, mit dem das eDP-Kabel befestigt ist [2]. c) Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss auf dem Bildschirm [3] [4]. Einbauen des Bildschirms 1. Schließen Sie das eDP-Kabel an den Anschluss an und bringen Sie das blaue Klebeband wieder an. 2.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku WLAN-Karte WWAN-Karte (optional) Bildschirmscharnierabdeckung Bildschirmbaugruppe Bildschirmblende Scharnierabdeckung Display 3. So entfernen Sie das eDP-Kabel: a) Schieben Sie das Bildschirmkabel [1]. b) Lösen Sie das eDP-Kabel vom Klebeband ab [2]. Einbauen des eDP-Kabels 1. Befestigen Sie das eDP-Kabel am Bildschirm und verbinden Sie es mit der Kamera. 2.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kamera Entfernen der Kamera 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Bodenabdeckung Akku WWAN-Karte (optional) WLAN-Karte...
Installieren der Kamera 1. Fügen Sie die Kamera in den entsprechenden Platz in der Bildschirmbaugruppe ein. 2. Verbinden Sie das Kamerakabel mit dem entsprechenden Anschluss. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Display Bildschirmblende Bildschirmbaugruppe Bildschirmscharnierabdeckung WWAN-Karte (optional) WLAN-Karte Akku Bodenabdeckung 4.
Installieren der Handballenstütze 1. Legen Sie die Handballenstütze auf eine ebene Fläche. 2. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Systemplatine Gehäuserahmen Kühlkörperbaugruppe Bildschirmbaugruppe Festplattenbaugruppe (optional) Knopfzellenbatterie Speichermodul SSD-Karte WWAN-Karte (optional) WLAN-Karte Festplattenbaugruppe (optional) Akku Bodenabdeckung 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Technologie und Komponenten Netzadapter Im Lieferumfang dieses Laptops ist ein 7,4-mm-Stecker an einem Netzadapter mit 65 W enthalten. WARNUNG: Ziehen Sie beim Trennen des Netzadapterkabels vom Laptop am Kabelstecker, und nicht am Kabel selbst, und ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, damit das Kabel nicht beschädigt wird. WARNUNG: Der Netzadapter funktioniert mit allen Steckdosen weltweit.
Die Details zur Prozessorleistung werden angezeigt. Überprüfen der Prozessornutzung im Ressourcenmonitor 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Taskleiste. 2. Wählen Sie Task-Manager starten. Das Fenster Windows Task-Manager wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Leistung im Fenster Windows Task-Manager. Die Details zur Prozessorleistung werden angezeigt.
Nach der Installation Herunterladen des Chipsatz-Treibers 1. Schalten Sie das Laptop ein. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Laptop-Modell.
Nach der Installation Herunterladen von Treibern 1. Schalten Sie den Laptop ein. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Laptops ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Laptop-Modell.
Anzeigeoptionen Dieser Laptop verfügt über die folgenden Anzeigeoptionen: • Blendfreies 12,5-Zoll-Display, HD (1 366 x 768) (ohne Touchscreen) • Blendfreies 12,5-Zoll-Display, FHD (1 920 x 1 080) (ohne Touchscreen) • Blendfreies und schmierfreies 12,5-Zoll-Display (1 920 x 1 080) (Touchscreen) Bestimmen des Bildschirmadapters 1.
• Nach-links-Taste (um 270 Grad drehen) Einstellen der Helligkeit bei Windows 10 So aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit: 1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms, um auf das Action Center zuzugreifen. 2. Tippen oder klicken Sie auf Alle Einstellungen >...
Vor der Installation Nach der Installation Ändern der Audioeinstellungen 1. Tippen oder berühren Sie Web und Windows durchsuchen und geben Sie Dell Audio ein. 2. Starten Sie das Dell Audiodienstprogramm im linken Fensterbereich. WLAN-Karten Dieser Laptop unterstützt für Intel 8265 mit und ohne Bluetooth oder Qualcomm 1820 mit Bluetooth-Karte ANMERKUNG: Qualcomm xxxxxx (z.
Bestimmen der Festplatte im BIOS 1. Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. 2. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, führen Sie die folgende Aktion durch, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen: • Mit Tastatur – Tippen Sie auf F2, bis die Meldung „Aufrufen des BIOS-Setup“ angezeigt wird. Um das Systemstart-Menü...
Das Festplattenlaufwerk finden Sie unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein. Kamerafunktionen Dieser Laptop wird mit einer nach vorne ausgerichteten Kamera mit einer Bildauflösung von (maximal) 1280 x 720 geliefert. ANMERKUNG: Die Kamera befindet sich mittig am oberen Bildschirmrand. ANMERKUNG: Das Notebook ist auch ohne Kamera verfügbar. Bestimmen der Kamera im Geräte-Manager bei Windows 1.
Überprüfen des Systemspeichers im System-Setup (BIOS) 1. Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. 2. Führen Sie die folgenden Schritte durch, wenn das Dell Logo angezeigt wird: • Mit Tastatur - Tippen Sie auf F2, bis die Meldung „Aufrufen des BIOS-Setup“ angezeigt wird. Um das Systemstart-Menü...
3. Wählen Sie im linken Fenster Settings (Einstellungen) > General (Allgemein) > System Information (Systeminformationen), Die Informationen zum Arbeitsspeicher werden im rechten Fenster angezeigt. Realtek HD-Audiotreiber Überprüfen Sie, ob die Realtek-Audiotreiber bereits auf dem Laptop installiert sind. Tabelle 4. Realtek HD-Audiotreiber Vor der Installation Nach der Installation Technologie und Komponenten...
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie, bis der Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Nach Anzeige des Dell-Logos können Sie auch die Taste F12 drücken und dann das BIOS-Setup auswählen. Optionen des Bildschirms „General“ (Allgemein) In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen des Computers aufgelistet.
Option Beschreibung • Disbaled (Deaktiviert) • AHCI • RAID On (RAID ein): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Drives Ermöglicht die Konfiguration der integrierten SATA-Laufwerke. Alle Laufwerke sind standardmäßig aktiviert. Die Optionen sind: • SATA-0 • SATA-2 • SATA-4 • M.2 PCI-e SSD-0 SMART Reporting Dieses Feld steuert, ob während des Systemstarts Fehler zu den integrierten Festplatten gemeldet werden.
Optionen des Bildschirms „Security“ (Sicherheit) Option Beschreibung Admin Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts (Admin). ANMERKUNG: Vor dem Einrichten des System- und Festplattenkennworts müssen Sie das Administratorkennwort festlegen. Durch Löschen des Administratorkennworts werden auch das Systemkennwort und das Festplattenkennwort automatisch gelöscht. ANMERKUNG: Erfolgreiche Kennwortänderungen werden sofort wirksam.
Option Beschreibung • Key Storage Enable (Schlüsselspeicher aktivieren): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • PPI Bypass for Disabled Commands (PPI-Kennwortumgehung für deaktivierte Befehle) • SHA-256 (SHA-256): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Disbaled (Deaktiviert) • Enabled (Aktiviert) ANMERKUNG: Für TPM1.2/2.0-Up- oder Downgrades laden Sie das TPM-Wrappertool (Software) herunter.
Option Beschreibung • • Wenn Sie den Custom Mode (Benutzerdefinierter Modus) aktivieren, werden die relevanten Optionen für PK, KEK, db und dbx angezeigt. Die Optionen sind: • Save to File (In Datei speichern) – Speichert den Schlüssel in einer vom Benutzer ausgewählten Datei. •...
• Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) • Wake on Dell USB-C Dock (Wake on Dell USB-C Dock): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wireless Radio Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die automatisch zwischen kabelgebundenen und Control Wireless-Netzwerken wechselt, ohne von einer physischen Verbindung abhängig zu sein.
• Standard (Standard) – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. • ExpressCharge (Schnellladevorgang) – Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung).
Option Beschreibung • PS2 Mouse (PS2-Maus) • Touchpad/PS-2 Mouse (Touchpad/PS2-Maus): Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Numlock Enable Ermöglicht die Aktivierung der NumLock-Option beim Start des Computers. Enable Network (Netzwerk aktivieren). Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Fn Key Emulation Ermöglicht die Festlegung der Option, bei der die Taste „Scroll Lock“ verwendet wird, um die Tastenfunktion „Fn“ zu simulieren.
Option Beschreibung Trusted Execution Diese Option legt fest, ob ein Measured Virtual Machine Monitor (MVMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Trusted-Execution-Technik nutzen kann. Die TPM-Virtualisierungstechnologie und die Virtualisierungstechnologie für direkte E/A müssen aktiviert sein, um diese Funktion verwenden zu können. Trusted Execution (Vertrauenswürdige Ausführung) –...
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System- oder Setup-Passworts Sie können ein neues System or Admin Password (System-oder Admin-Kennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingestellt) ist.
Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers: • Windows 10: Klicken oder tippen Sie auf Start > Settings > System > About. Themen: • System • Prozessor • Arbeitsspeicher • Speicherspezifikationen •...
Funktion Technische Daten • vPro – 3 MB i7-Serie 4 MB Arbeitsspeicher Funktion Technische Daten Speicheranschluss zwei SODIMM-Steckplätze Speichermodulkap 4 GB, 8 GB und 16 GB azität pro Steckplatz Speichertyp DDR4 Geschwindigkeit 2133 MHz ANMERKUNG: Für das Speichermodul im Dual-Core-Prozessor sind 2400 MHz angegeben, doch die tatsächliche Leistung liegt bei 2133 MHz.
Ein extern (optional) (uSIM)-Karte DisplayPort über • DisplayPort über USB Typ-C USB Typ-C Anderer Docking- Dell ultraHD-Docking-Station – USB 3.1 Gen 1 (D3100) Port Kontaktlose SmartCard – Technische Daten Funktion Technische Daten Unterstützte BTO mit USH Smart Cards/ Technologien...
Funktion Technische Daten Adaptergröße 7,4 mm Eingangsfrequenz 50 bis 60 Hz Ausgangsstrom 3,34 A Ausgangsnennspa 19,5 V Gleichstrom nnung Temperaturbereic 0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F) h (Betrieb) Temperaturbereic -40 °C bis 70 °C (-40 °F bis 158 °F) h ( Lagerung ) Abmessungen und Gewicht Funktion...
Diagnostics (Diagnose) Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
5. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). 6. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und wenden Sie sich an Dell. Gerätestatusanzeigen Tabelle 6. Gerätestatusanzeigen...
Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes: Abwechselnd gelb An Ihren Laptop ist ein nicht zugelassener oder nicht unterstützter Netzadapter angeschlossen, der nicht von Dell und weiß blinkend stammt. Verbinden Sie den Akkuanschluss erneut und ersetzen Sie den Akku, wenn das Problem erbneut auftritt.
1. Schalten Sie den Computer an. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
1 000 Mbit/s (Gigabit) Zurücksetzen der Echtzeituhr Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie Ihr Dell System wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/ Kein Start/Kein Strom auftreten. Stellen Sei beim Einleiten der RTC-Zurücksetzung auf dem System sicher, dass das System ausgeschaltet und an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.