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Service - Wallbox COPPER SB Benutzerhandbuch

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LADEPROTOKOLLE
Die Ladeprotokolle werden weder auf der myWallbox-Website noch in der Wallbox-App angezeigt.
Damit die Ladestatistiken in der App oder im myWallbox-Portal angezeigt werden, muss die Copper-
Ladestation mit dem Internet verbunden sein. Überprüfe bitte zuerst die Internetverbindung.
Werden die Ladestatistiken dennoch nicht angezeigt, kannst du folgendermaßen vorgehen:
1
Überprüfe, ob deine Copper-Ladestation über die aktuellste Firmware-Version verfügt und
aktualisiere sie bei Bedarf.
2
Deinstalliere die Wallbox-App von deinem Smartphone, lade die App erneut herunter, stelle die
Verbindung zur Copper-Ladestation über Bluetooth her und starte die Synchronisation der
Ladestation mit deinem Smartphone. Auf diese Weise kann die Copper-Ladestation die Statistiken
ohne Internetnutzung über Bluetooth übertragen.
3
Setze das System der Ladestation zurück. Gehe dafür in der Wallbox-App zu: Einstellungen >
Erweiterte Optionen > Neustart.

Service

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34
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