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Service - Wallbox PULSAR PLUS Benutzerhandbuch

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LADEPROTOKOLLE
Die Ladeprotokolle sind weder auf der myWallbox-Website noch in der Wallbox-App einsehbar.
Damit die Ladestatistiken in der App oder im myWallbox-Portal angezeigt werden, muss die Ladestation mit
dem Internet verbunden sein. Stelle sicher, dass du zuerst die Internetverbindung prüfst.
Werden die Ladestatistiken dennoch nicht angezeigt, kannst du folgendermaßen vorgehen:
1
Prüfe, ob die Ladestation über die aktuelle Firmwareversion verfügt und aktualisiere diese
gegebenenfalls.
2
Deinstalliere die Wallbox-App von deinem Smartphone, lade die App erneut herunter, stelle die
Verbindung zur Ladestation über Bluetooth her und starte die Synchronisation der Ladestation über
dein Smartphone. Auf diese Weise kann die Ladestation die Statistiken ohne Internetnutzung per
Bluetooth übertragen.
3
Starte das System der Ladestation neu. Gehe dafür in der Wallbox-App zu: Einstellungen > Erweiterte
Optionen > Neustart.

Service

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34
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