Risoluzione Dei Problemi - CMF SPINALOGIC Patientenhandbuch

Risoluzione dei problemi

Se il dispositivo emette segnali acustici prima del termine del
trattamento, è possibile che si sia verificato un problema.
Controllare se sul display è visualizzata un'icona. Nella Tabella 1
di seguito sono riportate le icone che possono comparire sul
display, nonché altri problemi frequenti (lato sinistro della
tabella); nella colonna destra della tabella, in corrispondenza
di ogni icona o problema, sono riportate le azioni correttive da
intraprendere.
Tabella 1. Messaggi visualizzati sul display
Icona visualizzata
(continua a pagina 73)
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Azione correttiva
Interferenza magnetica – identificata da tre segnali
acustici. Il simbolo "X" lampeggerà.
1. Se il dispositivo appare danneggiato,
contattare il Servizio di assistenza clienti.
2. Altrimenti provare a spostarsi in un altro luogo
all'interno dell'abitazione. Controllare che nelle
vicinanze non siano presenti oggetti metallici.
3. Se l'icona rimane visualizzata, sostituire le
batterie.
4. Se l'icona è ancora visualizzata, contattare il
Servizio di assistenza clienti.
Sostituzione della batteria – identificata da tre
segnali acustici. Sostituire la batteria vecchia con
quella nuova.
Richiedere assistenza telefonica – identificato da
tre segnali acustici. Contattare il Servizio di
assistenza clienti tramite telefono.
Risoluzione dei problemi, continua
Problema
Il dispositivo non si accende ma non
viene visualizzato alcun messaggio di
errore. È possibile che venga emesso
un segnale acustico.
Sul display sono visualizzate linee o barre
oppure il display è troppo scuro e non può
essere letto.
Non viene emesso alcun segnale acustico.
Il dispositivo appare danneggiato.
Il dolore all'osso fratturato è maggiore
che in precedenza.
La batteria è scarica.
Di seguito è riportato un riepilogo delle altre icone che
potrebbero essere visualizzate sul display.
Icona visualizzata
Azione correttiva
1. Provare a sostituire la batteria vecchia con
una nuova.
2. Verificare di aver rimosso il materiale plastico
dalla batteria.
3. Attendere fino al giorno successivo e provare a
ripetere il trattamento.
4. Se il dispositivo continua a non accendersi,
contattare il Servizio di assistenza clienti.
Contattare il Servizio di assistenza clienti.
1. Il dispositivo che emette i segnali acustici
potrebbe non funzionare in zone a elevata
umidità. Il dispositivo continua a funzionare
correttamente.
2. Qualora la propria zona non sia particolarmente
umida, attendere il giorno successivo e
verificare se i segnali acustici vengono emessi
correttamente. Chiedere a una seconda persona
di ascoltare i segnali acustici.
3. Se il problema persiste, contattare il Servizio di
assistenza clienti.
Contattare il Servizio di assistenza clienti.
1. Durante il trattamento assumere una posizione
comoda e rilassata.
2. Se il dolore rimane più forte rispetto a prima
dell'inizio del trattamento, rivolgersi al proprio
medico.
Contattare il Servizio di assistenza clienti.
Definizione
Registro del trattamento.
Tempo rimanente dei 30 minuti di trattamento
giornaliero.
Trattamento giornaliero completato –
identificato da due segnali acustici.
Attendere.
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