Información Para Resolución De Problemas - CMF SPINALOGIC Patientenhandbuch

Información para resolución
de problemas
Si oye pitidos antes de finalizar su tratamiento de 30 minutos,
es posible que el dispositivo tenga algún problema. Observe si
hay alguna imagen en la pantalla LCD. La Tabla 1 a continuación
muestra las imágenes que pueden aparecer en la pantalla LCD y
otros problemas comunes (lado izquierdo de la tabla). La medida
que se debe tomar para cada imagen o problema se encuentra
del lado derecho de la tabla.
Tabla 1. Mensajes en pantalla
Imagen en pantalla
(La guía para resolución de problemas continúa en la página 33)
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Medida
Interferencia magnética, anunciada con tres
pitidos. La "X" parpadeará.
1. Si el dispositivo parece dañado, llame al
servicio de Atención al cliente.
2. De lo contrario, intente dirigirse hacia otro
lugar de la casa. Asegúrese de no ubicarse
cerca de objetos metálicos.
3. Si aún se muestra la imagen, sustituya la
batería por otra nueva.
4. Si el dispositivo aún muestra la imagen,
llame al servicio de Atención al cliente.
Sustitución de la batería, anunciada con tres
pitidos. Reemplace la batería por una nueva.
Llamada al servicio de asistencia, anunciada con
tres pitidos. Llame al servicio de Atención al
cliente.
Información para resolución de problemas (continuación)
Problema
El dispositivo no se enciende,
pero no hay ningún mensaje de error.
Es posible que escuche un pitido.
Hay líneas o barras en la pantalla, o la pantalla
está demasiado oscura para poder leerla.
No escucha ningún pitido.
El dispositivo parece dañado.
El hueso fracturado duele más que
lo habitual.
Se ha quedado sin batería.
A continuación se incluye un resumen de otras imágenes
que pueden visualizarse en la pantalla LCD.
Imagen en pantalla
Medida
1. Reemplace la batería por una nueva.
2. Asegúrese de quitar el plástico de la batería.
3. Espere hasta el día siguiente e intente
retomar el tratamiento.
4. Si el dispositivo continúa sin encenderse,
llame al servicio de Atención al cliente.
Llame al servicio de Atención al cliente.
1. Es posible que la alarma no funcione en
lugares muy húmedos. Aún así el dispositivo
puede funcionar correctamente.
2. Si no vive en un lugar con humedad elevada,
espere hasta el día siguiente e intente
escuchar los pitidos de nuevo.
Pida a otra persona que escuche también.
3. Si el dispositivo continúa sin emitir pitidos,
llame al servicio de Atención al cliente.
Llame al servicio de Atención al cliente.
1. Asegúrese de recibir el tratamiento
en una posición cómoda y relajada.
2. Si continúa sintiendo más dolor que
el habitual, llame a su médico.
Llame al servicio de Atención al cliente.
Definición
Registro de tratamiento.
Tiempo restante del tratamiento diario
de 30 minutos.
Tratamiento diario completado correctamente,
anunciado con dos pitidos.
Espere.
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