Garantie; Hilfe Und Support; Geräteumtausch - Kundendienst; Konformitätserklärung - avidsen YLVA 3 Handbuch

E - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN

2 - GARANTIE

• Für dieses Gerät gilt ab Kaufdatum eine
2-jährige Garantie auf Teile und Reparatur. Der
Kaufnachweis muss während der gesamten
Garantiedauer unbedingt aufbewahrt werden.
• Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch
Nachlässigkeit, Stöße oder Unfälle verursacht
wurden.
• Die Elemente dieses Geräts dürfen nicht von
Personen geöffnet oder repariert werden, die
nicht der Firma Smarthome France angehören.
• Jeglicher Eingriff am Gerät führt zum Erlöschen
der Garantie.
• Das Netzadapterkabel darf nicht abgeschnitten
oder verlängert werden. Anderenfalls erlischt
die Garantie.

3 - HILFE UND SUPPORT

• Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
unserer Produkte und der Verfassung dieser
Bedienungsanleitung
kann es sein, dass Sie während der Installation
Ihres Geräts auf Schwierigkeiten oder Fragen
stoßen. In diesem Fall raten wir Ihnen dringend,
unsere Spezialisten zu kontaktieren, die Sie
gerne beraten.
• Sollten bei der Installation oder der Verwendung
in den Tagen danach Funktionsstörungen
auftreten, ist es zwingend erforderlich, dass
Sie uns kontaktieren, während Sie das Gerät
vor sich haben. So können unsere Techniker
die Ursache des Problems diagnostizieren,
denn dieses ist wahrscheinlich auf eine falsche
Einstellung oder eine nicht ordnungsgemäße
Installation zurückzuführen.
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker unter:
Helpline: +352 26302353
Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 und von
13:00 bis 17:00.
Sie benötigen Hilfe?
Avidssy
beantwortet Ihre Fragen unter
www.avidsen.com.
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aufgewendet haben,
FARBVIDEO-GEGENSPRECHANLAGE 7"
4 - GERÄTEUMTAUSCH - KUNDENDIENST
Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption und
Herstellung Ihres Geräts aufgewendet haben, kann
es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät für eine
Reparatur in unserer Werkstatt an den Kundendienst
zurückschicken. Sie können den Bearbeitungsstand
auf unserer Website unter der folgenden Adresse
abfragen:
http://sav.avidsen.com
Smarthome France verpfl ichtet sich, für die Dauer
der Gewährleistungsfrist Ersatzteile für dieses
Produkt auf Lager zu halten.
5 - KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Konformität mit der RED-Richtlinie
Smarthome France erklärt, dass das nachfolgende
Gerät:
Ylva 3 (112266)
der RED-Richtlinie entspricht und die Konformität
in Anwendung der geltenden Normen bewertet
wurde:
EN 55032: 2015
EN 55024: 2010 + A1: 2015
EN 62368-1: 2014 + A11: 2017
Tours, 20.07.2018
Alexandre Chaverot, Präsident