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Voice over IP (VoIP)
Grundlagen
synchrone 64 kbit/s-Leitung im ISDN garantiert eine feste Datenrate, solange
die Verbindung besteht. In einem IP-basierten Datennetzwerk können die
Datenrate und die Signallaufzeit schwanken. Kurzfristig auftretende
Engpässe oder Sendewiederholungen im Fehlerfall können die Ursache
dafür sein. Während beim Abruf einer Webseite eine kurze Unterbrechung
des Datenflusses im Sekundenbereich nicht auffällt, ist dies inmitten eines
Telefonates sehr störend.
Ein modernes Intranet bietet üblicherweise genug Leistungsreserven und
Zuverlässigkeit, um VoIP-Telefonie in sehr guter Qualität zu ermöglichen.
Möglicherweise können einzelne Komponenten optimiert werden,
beispielsweise durch den Einsatz eines modernen Switches, der das TOS-
Byte von IP-Paketen auswertet, durch Austausch von unzuverlässigen
Leitungen oder durch den Einsatz eines getrennten VLANs für VoIP.
1.2.2 Latenzzeit und Paketlänge
Zwischen der Sprachaufnahme durch das Mikrofon und der Wiedergabe
durch den Hörer gibt es immer eine technisch bedingte Verzögerung
(„Latenzzeit"). Sprachdaten werden immer für einen kurzen Zeitraum
aufgezeichnet, um sie anschließend in einem IP-Paket versenden zu können.
Zusätzlich benötigt das IP-Paket eine Laufzeit, bevor der Empfänger mit der
Ausgabe beginnen kann. Die zusätzlich benötigte Zeit für Sprachdaten-
Kodierung und -Dekodierung kann für diese Betrachtung vernachlässigt
werden.
Ein IP-Paket besteht aus Protokolldaten und Nutzdaten. Versendet man
kürzere Sprachdaten-Pakete, wird das Verhältnis zwischen Nutzdaten und
Protokolldaten ungünstig und die tatsächlich benötigte Bandbreite steigt.
Versendet man längere Sprachdaten-Pakete, steigt die Latenzzeit.
Die Länge der Sprachdaten-Pakete muss daher an die Erfordernisse des
Übertragungsmediums angepasst werden. Besteht eine direkte Ethernet-
Verbindung, können kürzere Sprachdaten-Pakete verwendet werden. Wird
für die Übertragung eine 64 kbit/s-ISDN-Leitung genutzt, sollten längere
Sprachdaten-Pakete verwendet werden.
Bei der SIP-Telefonie im Internet werden generell längere Sprachdaten-
Pakete eingesetzt.
– Draft – Stand: 11.08.2011
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