Gewährleistung - Maxxus Hyperextension Bedienungs-/Montageanleitung

Gewährleistung*
*Stand: Juni/2018
Damit das MAXXUS Group GmbH & Co. KG Service-Team in der Lage ist Ihnen im Servicefall schnell helfen zu
können, benötigen wir einige Daten von Ihrem Fitnessgerät bzw. von Ihnen. Um Ihrem Fitnessgerät die exakten
Ersatzteile zuordnen zu können, benötigen wir in jedem Fall die Produktbezeichnung, das Kaufdatum und die
Seriennummer.
Bitte füllen Sie im Bedarfsfall Serviceauftrag dieses Benutzerhandbuches vollständig aus und senden dieses an uns per
E-Mail, Post oder Fax ein. Alternativ können Sie auch gerne unser Onlineformular „Serviceauftrag" unter
www.maxxus.com im Bereich „Service" nutzen.
Einsatzbereiche & Gewährleistungszeiten
Die Fitnessgeräte von MAXXUS Group GmbH & Co. KG sind je nach Modell für unterschiedliche Einsatzbereiche
geeignet.
Heimbereich - Gewährleistungsdauer: 2 Jahre
Ausschließlich private Nutzung
Semiprofessioneller Bereich - Gewährleistungsdauer: 1 Jahr
Nutzung unter Anleitung in Hotels, Krankengymnastik-praxen, etc.
Die Nutzung in einem Fitnessstudio, oder einer ähnlichen Einrichtung ist hierbei ausgeschlossen!
Professioneller Bereich - Gewährleistungsdauer: 1 Jahr
Nutzung in einem Fitnessstudio oder einer ähnlichen Einrichtung unter Aufsicht von Fachpersonal.
Bei einer Nutzung Ihres Trainingsgerät in einem, für das Trainingsgerät nicht vorgesehen Bereich erlischt
gegebenenfalls ein Garantie- oder Gewährleistungsanspruch! Eine ausschließlich private Nutzung und damit eine
Gewährleistungsdauer von 2 Jahren setzt voraus, dass die Rechnung beim Kauf des Gerätes auf einen Verbraucher
ausgestellt ist.
Kaufbeleg und Seriennummer
Um Ihren Anspruch auf Serviceleistungen innerhalb der Gewährleistung zu wahren, benötigen wir von Ihnen in jedem
Fall einen Kaufnachweis. Bewahren Sie daher bitte Ihren Kauf- bzw. Rechnungsbeleg immer auf und senden Sie uns
eine Kopie im Gewährleistungsfall als Anhang Ihres Reparaturauftrags/Schadenmeldung unaufgefordert mit ein. Damit
gewährleisten Sie eine schnelle Bearbeitung Ihres Servicefalles. Damit wir Ihre Modellversion eindeutig identifizieren
können, benötigen wir für eine Serviceleistung die Angabe des Produktnamens, der Seriennummer und des
Kaufdatums.
Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungszeit für Ihr Trainingsgerät beginnt ab dem Kaufdatum und gilt ausschließlich für Produkte die direkt
bei der MAXXUS Group GmbH & Co. KG oder einem direkten und autorisierten Vertriebspartner der MAXXUS Group
GmbH & Co. KG erworben wurden. Die Gewährleistung umfasst Mängel, die auf Fertigungs- oder Materialfehler
beruhen. Sie gilt nur für in Deutschland erworbene Geräte. Sie gilt nicht für Schäden und Mängel, die durch schuldhaft
unsachgemäßen Gebrauch, fahrlässige oder mutwillige Zerstörung, mangelnde oder unterlassene Wartungs- und/oder
Reinigungsmaßnahmen, höhere Gewalt, betriebsbedingte und dadurch normale Abnutzung, Schäden die durch das
Eindringen von Flüssigkeiten, Reparatur oder Veränderung von Ersatzteilen fremder Herkunft verursacht werden. Die
Gewährleistung gilt ebenfalls nicht für eine fehlerhafte Montage bzw. Beschädigungen die durch eine falsche Montage
entstehen. Bestimmte Bauteile unterliegen einem gebrauchsbedingten Verschleiß bzw. einer normalen Abnutzung. Zu
diesen Bauteilen zählen zum Beispiel:
▪ Kugellager ▪ Lagerbuchsen ▪ Lager ▪ Antriebsriemen ▪ Schalter und Tasten ▪ Laufrollen
Verschleißerscheinungen an diesen Verschleißteilen sind nicht Gegenstand der Gewährleistung.
Sollte das Trainingsgerät aufgrund einer Reparatur bei Ihnen abgeholt werden, so ist die Demontage und Bereitstellung,
sowie auch der Empfang und die Wiederaufstellung des Gerätes notwendig. Grundsätzlich fallen diese Leistungen nicht
unter die Gewährleistungen. Bei Einzelteilen müssen die defekten Teile an unsere Serviceadresse gut verpackt und
nach vorheriger Absprache versendet werden.
Serviceleistungen außerhalb der Gewährleistung & Ersatzteilbestellung
Das MAXXUS Group GmbH & Co. KG Serviceteam steht Ihnen selbstverständlich auch gerne bei der Problemlösung
zur Verfügung, wenn Fälle eines Mangels nach Beendigung der Gewährleistungen, oder Fälle, die nicht durch die
Gewährleistungen abgedeckt werden, auftreten.
In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte direkt per Email an: service@maxxus.de
Bestellungen über Ersatz- und/oder Verschleißteile senden Sie bitte unter Angabe des Produktnamens, der
Ersatzteilbezeichnungen, der Ersatzteilnummern und der benötigten Bestellmengen an: service@maxxus.de
Bitte beachten Sie, dass zusätzlich benötigtes Befestigungsmaterial, wie Schrauben, Unterlegscheiben, etc. nicht im
Lieferumfang der einzelnen Ersatzteilen enthalten ist und separat bestellt werden muss.
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