Anzeigen Des Neustartverlaufs; Telefonprobleme Melden; Ermitteln Von Telefonproblemen Mit Einer Url Auf Der Telefon-Webseite - Cisco 8832 Benutzerhandbuch

Ihr Telefon

Anzeigen des Neustartverlaufs

Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Status > Neustartverlauf aus.
Sie können die Details zu Datum und Uhrzeit, zu dem/der das Telefon neu gestartet wurde, unabhängig vom
Grund des Telefonneustarts anzeigen.

Telefonprobleme melden

Sie können das Problemberichtstool verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und
Probleme dem Administrator zu melden.
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Status > Problem melden aus.
Schritt 3 Geben Sie das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, in das Feld Datum des Problems ein. Das aktuelle
Datum wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.
Schritt 4 Geben Sie die Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist, in das Feld Uhrzeit des Problems ein. Die aktuelle
Zeit wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.
Schritt 5
Wählen Sie Problembeschreibung aus.
Schritt 6 Wählen Sie eine Beschreibung in der angezeigten Liste aus.
Schritt 7
Drücken Sie Senden.

Ermitteln von Telefonproblemen mit einer URL auf der Telefon-Webseite

Wenn das Telefon nicht funktioniert oder nicht registriert werden kann, liegt dies möglicherweise an einem
Netzwerkfehler oder einer fehlerhaften Konfiguration. Um die Ursache zu ermitteln, fügen Sie die spezifische
IP-Adresse oder einen Domänennamen auf der Verwaltungsseite des Telefons hinzu. Versuchen Sie dann,
darauf zuzugreifen, sodass das Telefon das Ziel anpingen und die Ursache anzeigen kann.
Prozedur
Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser eine URL ein, die aus der IP-Adresse des Telefons und der
IP-Zieladresse besteht, die Sie anpingen möchten. Geben Sie die URL im folgenden Format ein:
http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = die tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons ist.
/admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons.
, wobei:
Cisco IP Conference Phone 8832-Multiplattform Benutzerhandbuch
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