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Anzeigen Des Neustartverlaufs; Telefonprobleme Melden - Cisco 7832 Serie Benutzerhandbuch

Ip-konferenztelefon
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Anzeigen des Neustartverlaufs

• Protokoll
Anzeigen des Neustartverlaufs
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Status > Neustartverlauf aus.
Sie können die Details zu Datum und Uhrzeit, zu dem/der das Telefon neu gestartet wurde, unabhängig vom
Grund des Telefonneustarts anzeigen.

Telefonprobleme melden

Sie können das Problemberichtstool verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und
Probleme dem Administrator zu melden.
Vorbereitungen
Der Administrator aktiviert den Webserver für das Telefon.
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Status > Problem melden aus.
Schritt 3
Geben Sie das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, in das Feld Datum des Problems ein. Das aktuelle
Datum wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.
Schritt 4
Geben Sie die Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist, in das Feld Uhrzeit des Problems ein. Die aktuelle
Zeit wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.
Schritt 5
Wählen Sie Problembeschreibung aus.
Schritt 6
Wählen Sie eine Beschreibung in der angezeigten Liste aus.
Schritt 7
Drücken Sie Senden.
Hinweis
Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 7832-Serie Benutzerhandbuch
26
Wenn der Administrator den Webserver für das Telefon deaktiviert, lädt das Telefon den Fehlerbericht
nicht auf den Server hoch. Außerdem zeigt der Telefonbildschirm
zusammen mit einem nicht verfügbaren Download-Link. Wenden Sie sich an den Administrator,
um das Problem zu beheben.
Ihr Telefon
oder
Fehler: 109
Berichtsfehler

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