IKEA BEJUBLAD Bedienungsanleitung Seite 42

FRANÇAIS
Qui exécutera les prestations dans
le cadre de la garantie ?
Le prestataire de services désigné par
IKEA fournira l'assistance de son réseau
de réparateurs agréés pour vous servir
dans le cadre de cette garantie. Pour la
mise en œuvre, veuillez vous reporter à
la rubrique « Comment nous joindre ».
Que couvre cette garantie ?
La présente garantie IKEA couvre les
défauts de construction et de fabrication
susceptibles de nuire à une utilisation
normale, à compter de la date d'achat
chez IKEA par le client. Elle ne s'applique
que dans le cadre d'un usage domes-
tique.
Les exclusions sont reprises dans la
section "Qu'est-ce qui n'est pas cou-
vert dans le cadre de cette garantie
?" Les présentes conditions de garan-
tie couvrent les frais de réparation, de
pièces de rechange, de main d'œuvre
et de déplacement du personnel à do-
micile pendant une période de cinq (5)
ans, ramenée à deux (2) ans sur la série
LAGAN, à compter de la date d'achat
chez IKEA, sous réserve que les défauts
soient couverts et à condition que l'appa-
reil soit disponible pour réparation sans
occasionner de dépenses spéciales. Voir
aussi "Rappel des dispositions légales".
Les pièces remplacées deviennent la
propriété de IKEA. Ces dispositions ne
s'appliquent pas aux réparations effec-
tuées sans autorisation du prestataire de
services IKEA.
Que ferons-nous pour remédier au
problème ?
Dans le cadre de cette garantie, le pres-
tataire de service désigné par IKEA, exa-
minera le produit. Si après vérification,
et hormis mise en œuvre de la garantie
légale, il est reconnu que votre réclama-
tion est couverte par la présente garantie
contractuelle, il sera procédé à la répa-
ration du produit défectueux, ou en cas
d'impossibilité de réparation, à son rem-
placement par le même article ou par un
article de qualité et de technicité compa-
rable. Compte tenu des évolutions tech-
nologiques, l'article de remplacement de
qualité équivalente peut être d'un prix
inférieur au modèle acheté. Si aucun
article équivalent n'est disponible, et en
cas d'impossibilité totale ou partielle de
réparation reconnue par le prestataire
de IKEA ou son représentant agréé, sous
réserve que les conditions d'application
de la garantie soient remplies, IKEA pro-
cèdera au remboursement total ou par-
tiel de l'appareil reconnu défectueux. Le
prestataire de service désigné par IKEA
s'engage à tout mettre en œuvre pour
apporter une solution rapide et satisfai-
sante dans le cadre de cette garantie
mais ni IKEA, ni le prestataire ne sau-
raient être tenus pour responsables des
cas de forces majeurs, tels que définis
par la jurisprudence, susceptibles d'em-
pêcher l'application correcte de la garan-
tie.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert dans
le cadre de la présente garantie ?
• L'usure normale et graduelle inhé-
rente aux appareils électroménagers,
compte tenu de la durée de vie et du
comportement communément admis
pour des produits semblables.
• Les dommages engageant la respon-
sabilité d'un tiers ou résultant d'une
faute intentionnelle ou dolosive.
• Les dommages résultant du non res-
pect des consignes d'utilisation, d'une
mauvaise installation non conforme
aux instructions du fabricant et/ou
aux règles de l'art, notamment en
matière de raccordement au réseau
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