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Kapitel 2
Hilfe anfordern
HP Customer Care Center können Ihnen bei Fragen zu HP Produkten wei-
terhelfen, und bei Bedarf die notwendigen Servicemaßnahmen in die Wege
leiten. Support steht über das Internet und per Telefon zur Verfügung.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit HP Customer Care finden Sie
im Gewährleistungs- und Kundendiensthandbuch oder unter
http://www.hp.com/go/bizsupport/
Zusätzliche Dokumentation
Es steht folgende Dokumentation zur Verfügung:
•
Installationsposter – Grundlegende Informationen zum Einrichten
Ihrer neuen Workstation.
•
Einführung (dieses Dokument) – Informationen zum Einrichten und
Konfigurieren Ihrer neuen Workstation zusammen mit grundlegen-
den Informationen zur Fehlerbehebung.
•
Technical Reference Guide – Ausführliche Informationen zum Ein-
bauen und Auswechseln von Teilen, zur Fehlerbehebung und zum
Konfigurieren der Workstation.
•
Illustrierte Teileübersicht – Führt die unterstützten Teile und das
unterstützte Zubehör auf und enthält eine Tabelle mit den grundle-
genden BIOS-Einstellungen und -Menüs.
•
Handbuch für Sicheres & Angenehmes Arbeiten – Informationen zum
sicheren Verwenden Ihrer Workstation, um Verletzungen oder kör-
perliche Beschwerden zu vermeiden.
•
Gewährleistungs- und Kundendienstinformationen – Gewährleistung
für Ihre Workstation und Informationen zur Kontaktaufnahme mit
HP Customer Care.
•
Anweisungen zur Wiederherstellungs-CD – Ausführliche Anweisungen
zum Wiederherstellen Ihres Betriebssystems, falls Sie die ursprüng-
liche Konfiguration der Workstation wiederherstellen möchten.
Diese Dokumente und weitere Informationen zum Online-Support, zu
Firmware-Upgrades und Treibern finden Sie auf der HP Website unter:
http://www.hp.com/go/bizsupport
Wählen Sie nach dem Aufrufen der Startseite die gewünschte Hardware
aus. Bestimmte Publikationen sind auch in gedruckter Form erhältlich.
.
Fehlerbehebung
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