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Kapitel 3
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Wenn Sie den Scanner eine Zeit lang nicht verwendet haben, muss die Scannerlampe vor dem Starten des
Scanvorgangs eine Aufwärmphase durchlaufen. Muss die Scannerlampe aufgewärmt werden, können nach dem
Starten der Software bzw. nach dem Drücken einer Scannertaste einige Sekunden vergehen.
Wenn Sie die Einstellung für direktes Aufwärmen der Lampe ändern möchten, öffnen Sie das HP Solution
Center, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Scan-Standardeinstellungen.
Die Tasten funktionieren anscheinend nicht
Starten Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang, um zu überprüfen, ob die Tasten funktionieren. Wenn dies
nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
•
Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, das TMA-Kabel und das
Netzkabel fest angeschlossen sind.
•
Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus, und schalten Sie ihn gleich wieder ein.
•
Starten Sie den Computer neu.
•
Eventuell sind die Tasten deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
◦
Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie die Option Scanner und Kameras aus, und wählen
Sie anschließend Ihren Scanner aus der Liste aus.
◦
Wählen Sie die Option Eigenschaften aus, und klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse. Wählen
Sie in der Liste Scannerereignisse die Option zur Betätigung der Scantaste aus.
◦
Stellen Sie sicher, dass die HP Scansoftware ausgewählt wurde.
◦
Windows XP und Vista: Stellen Sie sicher, dass die Option Nichts unternehmen nicht ausgewählt
ist.
•
Das Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung wurde verwendet, um die Tasten zu deaktivieren. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung.
Fehler beim Scannen von Dokumenten oder Text (OCR)
Der Scanner verwendet die optische Zeichenerkennung (OCR), um gescannten Text in editierbaren Text
umzuwandeln.
•
Wenn Sie Text scannen und dieser nicht bearbeitbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie während des
Scanvorgangs die folgende Auswahl vornehmen:
◦
HP Scanvorgang (Wählen Sie Dokument.)
◦
Scannen nach (Wählen Sie ein Textverarbeitungsprogramm aus, oder wählen Sie In Datei
speichern.)
•
Das Erscheinungsbild des gescannten Texts kann vom Original abweichen, insbesondere dann, wenn das
Original undeutlich oder verschwommen ist. Es kann beispielsweise vorkommen, dass Zeichen falsch oder
gar nicht dargestellt werden. Vergleichen Sie beim Bearbeiten des Texts den gescannten Text mit dem
Original, und nehmen Sie ggf. Änderungen vor.
•
Wenn Sie Optionen für das Scannen von Text ändern möchten, klicken Sie im anfangs angezeigten
Dialogfeld HP Scanvorgang auf die Schaltfläche Dokument-Scaneinstellungen.
•
OCR wird während der Konfiguration der HP Scansoftware standardmäßig installiert. Wenn Sie beim
Installieren der Software die Option Benutzerdefiniert verwenden, können Sie sich dafür entscheiden,
OCR nicht zu installieren. Versuchen Sie, die Software mit den standardmäßigen Installationsoptionen neu
zu installieren.
Das gescannte Bild ist verschwommen
Es ist wichtig, dass die Vorlage, die Sie scannen möchten, ohne Zwischenräume auf dem Scannerglas aufliegt.
Wenn das gescannte Bild verschwommen ist, prüfen Sie, ob die Vorlage richtig auf dem Scannerglas aufliegt.
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Fehlerbehebung
Hinweis Wenn Sie die Option In Datei speichern verwenden, wählen Sie in der Dropdown-Liste
Dateityp einen Textdateityp aus.
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