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Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob das
Netzkabel am Scanner oder aus der Stromquelle abgezogen wurde.
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Möglicherweise ist das Netzteil defekt.
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Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
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Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom
versorgt wird.
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Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspan-
nungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil
hin. Bitten Sie den Hersteller des Computers um Unterstützung.
Die Scannerlampe leuchtet weiterhin
Die Scannerlampe wird nach jedem Scanvorgang ausgeschaltet. Nach ca. 15-minütiger
Inaktivität wird der Scanner automatisch in den Energiesparmodus versetzt. Wenn die
Scannerlampe auch nach längerer Inaktivität noch eingeschaltet bleibt, schalten Sie den
Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie das Gerät wieder ein.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Stellen Sie sicher, dass die Scannerklappe geschlossen und der Scanner eingeschaltet
ist. Wenn der Scanner sich im Energiesparmodus befindet, drücken Sie die Taste
Ein/Aus, um den Scanner wieder in den Betriebsmodus zu versetzen.
Der Scanner scannt nur eine Seite eines beidseitig bedruckten Blatts
Vergewissern Sie sich, dass die TWAIN-kompatible Anwendung beidseitiges Scannen
unterstützt und die Option für beidseitiges Scannen (Duplexscannen) ausgewählt wurde.
Das gescannte Bild ist verschwommen
Vergewissern Sie sich, dass das Originaldokument nicht verschwommen ist.
Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad des Scanners
befinden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Papierführungen für die Breite korrekt
eingestellt sind. Wiederholen Sie den Scanvorgang.
Reinigen Sie die Glasstreifen im Scanner.
Links zum gleichen Thema
Reinigen des Scannerglases
Gescannte Seiten sind nicht in der richtigen Reihenfolge
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Vergewissern Sie sich, dass sich die Seiten des Originaldokuments in der korrekten
Reihenfolge befinden, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen.
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Stellen Sie sicher, dass die Dokumente frei von Heft- und Büroklammern und
anderen daran befestigten Materialien (wie Klebenotizen) sind, die einen
fehlerhaften Einzug der Seiten verursachen können.
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Achten Sie darauf, dass die Seiten nicht aneinander haften.
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Legen Sie die erste Seite eines mehrseitigen Dokuments mit der bedruckten Seite
nach hinten in den Vorlageneinzug.
Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben
Die Gesamtdauer für die Verarbeitung eines Scanauftrags ist von mehreren Einstel-
lungen abhängig. Berücksichtigen Sie die folgenden Informationen, um die Scanleistung
zu optimieren.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer die empfohlenen Systemvorausset-
zungen erfüllt, um die Leistung zu optimieren. Wenn Sie sich über die Mindest-
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
