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A
Fehlerbehebung
Beheben allgemeiner Probleme
In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme und deren Ursachen sowie die empfohlenen
Lösungen aufgeführt.
Problem
Es wird kein Bild angezeigt.
Der Monitor ist eingeschaltet und wird
mit Strom versorgt, und die Betriebs-
LED leuchtet blau, aber die Anzeige ist
extrem dunkel.
Die Betriebs-LED leuchtet gelb.
Die Touch-Funktion wird unter
Windows XP nicht erkannt.
Der Touchscreen-Monitor funktioniert
nicht ordnungsgemäß.
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Anhang A Fehlerbehebung
Mögliche Ursache
Das Netzkabel ist nicht angeschlossen.
Die Anzeige muss eingestellt werden.
Der Monitor befindet sich im
Energiesparmodus.
Der Windows XP-Treiber ist nicht
installiert.
Die Firmware muss aktualisiert werden.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel korrekt an einer
Netzsteckdose angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass die
Netzsteckdose mit Strom versorgt
wird.
●
Vergewissern Sie sich, dass die
Sicherung nicht durchgebrannt ist
bzw. der Unterbrechungsschalter
nicht ausgelöst wurde.
Vergewissern Sie sich, dass der
Monitor eingeschaltet wurde.
Möglicherweise ist eine Wartung
erforderlich.
Stellen Sie die Helligkeit und den
Kontrast erneut ein.
Möglicherweise muss die
Hintergrundbeleuchtung repariert
werden.
Bewegen Sie die Maus, oder drücken
Sie eine Taste auf der Tastatur.
Schalten Sie die Geräte aus und dann
wieder ein.
Zum Verwenden der Touch-Funktion in
Windows XP muss der Treiber installiert
sein. Anleitungen hierzu finden Sie
unter
„Installation der Touch-Software
für Microsoft Windows XP" auf Seite
Führen Sie eine Aktualisierung der
Firmware durch. Entsprechende
Anleitungen finden Sie unter
„Aktualisieren der Firmware"
auf Seite
38.
34.
DEWW
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