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Anhang A Fehlerbehebung; Lösung Allgemeiner Probleme - HP 2310ei Benutzerhandbuch

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A
Fehlerbehebung
Lösung allgemeiner Probleme
In der folgenden Tabelle sind Probleme, deren mögliche Ursachen und die empfohlenen Lösungen
aufgelistet.
Problem
Die Netz-LED leuchtet nicht.
Schwarzer Bildschirm.
Die Bildanzeige ist unscharf,
undeutlich oder zu dunkel.
Die Meldung „Videokabel
prüfen" wird auf dem
Bildschirm angezeigt.
Auf dem Bildschirm wird
„Eingangssignal außerh. des
Bereichs" angezeigt.
Das Bild ist unscharf und hat
Schatten oder Streifen.
Monitor kann nicht auf
optimale Auflösung
eingestellt werden.
Der Monitor ist während der
Anzeige von High Definition-
Inhalten (HD-Inhalten)
schwarz oder zeigt die HD-
Inhalte mit einer niedrigeren
Auflösung an.
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Anhang A Fehlerbehebung

Lösung
Prüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und ob das Netzkabel richtig mit einer geerdeten
Steckdose und mit dem Monitor verbunden ist.
Wählen Sie im OSD-Menü Verwaltung und dann Frontblenden-Netz-LED. Überprüfen Sie,
ob die Option „Frontblenden-Netz-LED" auf „Aus" gestellt ist. Sollte dies der Fall sein, stellen
Sie sie auf Ein.
Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. Schalten Sie die Stromversorgung
des Monitors ein.
Schließen Sie das Videokabel richtig an. Weitere Informationen finden Sie unter
bzw. Wandmontage des Monitors" auf Seite
Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus, um die
Abschaltfunktion zu deaktivieren.
Drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü anzuzeigen, und stellen Sie die Helligkeit
und den Kontrast ein.
Verwenden Sie zur Verbindung von Computer und Monitor das passende Videokabel
(DisplayPort, DVI oder HDMI). Achten Sie darauf, dass der Computer beim Anschließen des
Videokabels ausgeschaltet ist.
Starten Sie den Computer neu, und rufen Sie den Abgesicherten Modus auf. Wählen Sie
Einstellungen, die vom Monitor unterstützt werden (siehe Tabelle im Abschnitt
„Voreingestellte Videomodi" auf Seite
Neustart des Computers wirksam.
Ändern Sie den Kontrast und die Helligkeit.
Verwenden Sie bitte weder ein Verlängerungskabel noch eine Switchbox. HP empfiehlt, den
Monitor direkt mit dem Grafikkarten-Ausgang auf der Rückseite des Computers zu
verbinden.
Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte die optimale Auflösung unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass für die Grafikkarte der aktuellste unterstützte Treiber installiert
ist. Für HP- und Compaq-Systeme erhalten Sie die aktuellen Grafiktreiber zum
Herunterladen unter: http://www.hp.com/support. Für andere Systeme besuchen Sie bitte die
Website für Ihre Grafikkarte.
Überprüfen Sie, ob Ihr Monitor und Ihr Computer HDCP unterstützen. Gehen Sie zu
Bandwidth Digital Content Protection (HDCP)" auf Seite 11
7.
26). Die neuen Einstellungen werden erst nach dem
oder http://www.hp.com/support.
„Aufstellen
„High-
DEWW

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