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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Wenn vor der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)"
steht, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der Lenovo Support-Website unter der Adresse .
Fehlersymptom
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.
ServerGuide-Fehler
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie ServerGuide-Fehler
beheben.
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Wenn vor der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)"
steht, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der Lenovo Support-Website unter der Adresse .
Fehlersymptom
Das Programm "MegaRAID
Storage Manager" kann nicht
alle installierten Laufwerke
anzeigen oder das
Betriebssystem kann nicht
installiert werden.
Das Installationsprogramm für
das Betriebssystem befindet sich
in einer Endlosschleife.
Das Programm ServerGuide
startet die Betriebssystem-CD
nicht.
Das Betriebssystem kann nicht
installiert werden; die Option
ist nicht verfügbar.
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
v Der serielle Anschluss ist aktiviert und ihm wurde eine eindeutige Adresse
zugeordnet.
v Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe „Interne
Systemplatinenanschlüsse" auf Seite 19).
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der
angegebenen Reihenfolge, und starten Sie den Server anschließend jedes Mal
erneut.
4. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen
ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SAS/SATA-Festplattenlaufwerkkabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind.
Stellen Sie mehr Speicherplatz auf der Festplatte bereit.
Stellen Sie sicher, dass die Betriebssystem-CD vom Programm ServerGuide
unterstützt wird. Für eine Liste der unterstützten Betriebssystemversionen rufen
Sie die Adresse http://www.ibm.com/support/entry/portal/
docdisplay?lndocid=SERV-GUIDE auf, klicken Sie auf den Link für Ihre
ServerGuide-Version und blättern Sie abwärts zur Liste der unterstützten
Microsoft Windows-Betriebssysteme.
Stellen Sie sicher, dass der Server das Betriebssystem unterstützt. Ist dies der Fall,
wurde entweder kein logisches Laufwerk definiert (SCSI-RAID-Systeme), oder die
ServerGuide-Systempartition ist nicht vorhanden. Führen Sie das Programm
"ServerGuide" aus und vergewissern Sie sich, dass die Installation abgeschlossen
ist.
Kapitel 3. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
