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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Wenn vor der Beschreibung eines Arbeitsschritts der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)"
steht, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Techniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der Lenovo Support-Website unter der Adresse .
Fehlersymptom
Die Anzeige ist leer.
Der Bildschirm funktioniert
beim Einschalten des Servers,
beim Starten von
Anwendungsprogrammen wird
die Anzeige jedoch leer.
Maßnahme
1. Wenn der Server an einen KVM-Schalter angeschlossen ist, umgehen Sie den
KVM-Schalter, um ihn als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schließen
Sie das Bildschirmkabel direkt an den entsprechenden Anschluss an der
Rückseite des Servers an.
2. Wenn Sie einen zusätzlichen Videoadapter installiert haben, ist die Funktion
"Remote Presence" des IMM2 inaktiviert. Entfernen Sie den zusätzlichen
Videoadapter, wenn Sie die Funktion "Remote Presence" verwenden möchten.
3. Wenn Sie den Server einschalten und grafische Adapter installiert sind, wird
nach etwa 3 Minuten das Lenovo Logo auf dem Bildschirm angezeigt. Dies ist
ein normaler Vorgang beim Laden des Systems.
4. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der Server ist eingeschaltet. Wenn die Stromversorgung des Servers gestört
ist, lesen Sie die Informationen im Abschnitt „Fehler bei der
Stromversorgung" auf Seite 84.
v Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind
richtig eingestellt.
5. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird
(falls zutreffend).
6. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmfunktion nicht durch beschädigte
Server-Firmware beeinträchtigt wird; siehe „Firmware aktualisieren" auf Seite
25.
7. Beobachten Sie die Prüfpunktanzeigen auf der Systemplatine; wenn sich die
Codes ändern, fahren Sie mit Schritt 6 fort.
8. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. Bildschirm
b. Videoadapter (sofern installiert)
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.
9. Siehe „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 92.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Für das Anwendungsprogramm ist kein höherer Anzeigemodus erforderlich
als vom Bildschirm unterstützt.
v Sie haben die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung installiert.
2. Führen Sie das Bildschirmdiagnoseprogramm aus (siehe „DSA-Preboot-
Diagnoseprogramme ausführen" auf Seite 71).
v Wenn der Server die Bildschirmdiagnose besteht, ist der Bildschirm
fehlerfrei; siehe „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 92.
v (Nur für qualifizierte Techniker) Wenn beim Ausführen der
Bildschirmdiagnoseprogramme ein Fehler auftritt, ersetzen Sie die
Systemplatine.
Kapitel 3. Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
