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Beheben geläufiger Macintosh-Probleme
Informationen zur Behebung von Macintosh-Druckproblemen finden
Sie in der Mac Liesmich-Datei auf der Starter CD. Sie können die
Liesmich-Datei öffnen, indem Sie das Installationsprogramm vom
CD-Browser aus starten und anschließend auf Liesmich klicken.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Dieses Kapitel enthält Lösungsvorschläge zu geläufigen Problemen.
Falls Ihr Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert und die hier
vorgeschlagenen Lösungen das Problem nicht beheben, können
Sie die folgenden Supportdienste zur Unterstützung heranziehen.
Im World Wide Web
Auf den folgenden HP-Websites finden Sie die aktuellste
Druckersoftware sowie die aktuellsten Produkt-, Betriebssystem-
und Supportinformationen:
http://www.hp.com/cposupport
http://www.hp.com/support/cp1700
Telefonischer Support von HP
Während der Garantiezeit können Sie Unterstützung vom HP-
Kundendienst erhalten. Dieser Telefonservice ist während des
Garantiezeitraums kostenlos. Unsere Kundendienstmitarbeiter
können Ihre Fragen zur Einrichtung, Konfiguration, Installation
und zum Betrieb des Druckers beantworten. Außerdem können
sie Ihnen bei der Diagnose und Behebung von Druckerproblemen
helfen und Ihnen Anleitungen für die Druckerwartung und Reparatur
geben.
Bevor Sie unseren Kundendienst anrufen, sollten Sie über die Toolbox
oder über das LCD-Bedienfeld eine Diagnoseseite ausdrucken und
dort die folgenden Informationen eintragen, damit Sie diese für unseren
Kundendienstmitarbeiter parat haben.
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Welches Druckermodell besitzen Sie?
Wie lautet die Seriennummer Ihres Druckers?
DEWW
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