Beheben Häufiger Probleme Unter Macintosh - HP CB509A Benutzerhandbuch

Beheben häufiger Probleme unter Macintosh
HINWEIS:
Dienstprogramm. Das Gerät wird in der Auswahl nicht angezeigt.
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center aufgeführt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.
Die PPD-Datei ist beschädigt.
Der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht im Druckerlistenfeld angezeigt.
Mögliche Ursache
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt.
Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous-
Hostname ist falsch.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.
Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch im Print Center eingerichtet.
Mögliche Ursache
Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.
200 Kapitel 10 Beheben von Problemen
Die Einrichtung für den USB- und IP-Druck erfolgt über das Druckersymbole
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei
„<spr>" für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software ggf.
neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen
zur Installation.
Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>" für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht.
Installieren Sie die Software erneut. Anweisungen dazu finden
Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit"
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.
Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der bestehenden
Verbindung zwischen Gerät und Computer die Option „USB",
„TCP/IP-Drucker" oder „Rendezvous" ausgewählt ist.
Überprüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den
Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite
drucken. Siehe „Drucken der Informations- und Tipp-Seiten"
auf Seite 110. Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename,
die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname auf der
Konfigurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse oder
dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center entspricht.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf
jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit"
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.
DEWW