Problemløsning - Sure Petcare SureFlap Gebrauchsanweisung

16. Problemløsning
Symptom: SureFlaps
nummer eller halsbåndschip korrekt, eller den åbner ikke for din kat
• Kontrollér, at batterierne sidder rigtigt og stadig fungerer. Sørg for at bruge alkaliske
batterier i god kvalitet.
• Undersøg, om
tilfældet, skal du følge anvisningerne i afsnit 7.4 for at forbedre monteringen.
• Sørg for, at tunnellen og sensorlinserne er forholdsvis rene (se afsnit 15).
• Der må ikke være kæledyr i kæledyrsdørens tunnel i cirka 10 sekunder efter, at batterierne
blev sat i. Var det tilfældet? Hvis ikke skal batterierne tages ud i mindst 2 minutter, så
kæledyrsdøren kan blive nulstillet.
• Kontrollér, at der ikke er nogen åbenlys kilde til elektrisk støj i nærheden, fx defekte pærer
der blinker, andre lignende mikrochip-aflæsere osv. (se afsnit 7.1).
• Sørg for, at læringsprocessen blev fulgt korrekt for hver kat. Eksempel: Når
kæledyrsdør til mikrochip er i læringstilstand, og kat nummer to skal indprogrammeres
i hukommelsen, skal du sørge for at kat nummer et ikke går igennem døren i stedet. I
tvivlstilfælde gentages processen for alle kæledyr.
• I sjældne tilfælde kan mikrochippens rækkevidde være for kort til, at
til mikrochip fungerer. Hvis alle andre former for problemløsning er afprøvet uden at det
er lykkedes at finde årsagen til problemet, bedes du kontakte
for at få yderligere hjælp.
Symptom: Kort batterilevetid
• Sørg for, at tunnellen og sensorlinserne er rene (se afsnit 15).
• Hvis batterilevetiden er kort (under seks måneder), skal du undersøge, om der er
ansamlinger af hår i den øverste del af det system, der holder træk ude (se afsnit 15).
• Kontrollér, at der ikke er nogen åbenlys kilde til elektrisk støj i nærheden, fx defekte pærer
der blinker (se afsnit 7.1).
• Hvis du har SureFlaps
sølvklistermærke i bunden af tunnellen er rent. Hvis klistermærket mangler, bedes
du kontakte Sure Petcares
ekstra klistermærke.
Symptom: Låsene er ca. 10 sekunder om at lukke
• Sensoren, der registrerer tilstedeværelsen af en kat i tunnellen, skal af og til nulstilles,
hvilket tager ca. 10 sekunder. Det er ganske almindeligt, men hvis det begynder at ske
oftere, skal du undersøge, om linserne og tunnellen er rene (se afsnit 15).
Symptom: Kæledyr er skræmt af støjen fra låsene
• Kæledyr vil komme til at elske
afskrækkes i starten af lyden, når låsene går op, især hvis kæledyr ikke er vant til at
kæledyrsdør til mikrochip lærer ikke kæledyrs mikrochip-
SureFlaps kæledyrsdør til mikrochip er monteret i en metaldør. Hvis det er
kæledyrsdør til mikrochip i brun, skal du sørge for, at det refleksive
kundeservice eller udskifte det med det medfølgende
SureFlaps kæledyrsdør til mikrochip, men nogle kæledyr
129
SureFlaps
SureFlaps kæledyrsdør
Sure Petcares kundeservice