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Anhang
Mögliche Fehlerursachen
Falls das Gerät nicht so funktioniert wie erwartet, lesen Sie bitte zuerst dieses Kapitel. Sie finden darin
Hinweise zur Behebung der meisten möglichen Probleme. Weitere hilfreiche Informationen finden Sie
auch in der Datei "Win (Mac) Driver/Readme.htm" auf der DUO-CAPTURE EX Driver CD-ROM. Wenn Sie die
Lösung eines Problems nicht in diesem Kapitel finden, lesen Sie bitte die Hinweise im Support-Bereich auf
unserer Website http://www.roland.com/support/. Wenn Sie das Problem dann immer noch nicht beheben
können, finden Sie Kontaktinformationen zu den Roland Service Centern am Ende dieses Dokuments (p. 45).
Installation des USB-Treibers
Problem
Das.Installationspro-
gramm.startet.nicht
Die.Installation.des.
USB-Treibers.ist.nicht.
möglich
Windows
Während.der.
Installation.wird.
eine.Warn-.oder.
eine.Fehlermeldung.
angezeigt
Das.Installationspro-
gramm.kann.nicht.
beendet.werden
Windows.XP
Der."Assistent.für.
das.Suchen.neuer.
Hardware".erscheint.
erneut,.nachdem.der.
Treiber.installiert.
wurde .
20
Überprüfung
Versuchen Sie, von einem Laufwerk
im Netzwerk zu installieren?
Sind Sie als Benutzer ohne
Administratorrechte angemeldet?
Windows.XP
Ist „Treibersignaturoptionen" auf
[Sperren] (Block) gesetzt?
Sind noch andere Programme
bzw. residente Programme (z. B.
Antivirenprogramme) geöffnet?
Ist im "Geräte-Manager" eine
der Anzeigen "Andere Geräte",
"Unbekanntes Gerät" oder ein Gerät,
für das "?", "!" oder "x" angezeigt wird,
zu sehen?
Läuft Ihr Computer mit Akkubetrieb?
Ist das DUO-CAPTURE EX an einem
über USB mit Strom versorgten
USB-Verteiler (Hub) angeschlossen?
Ist der [COMPUTER/TAB]-Schalter auf
"TAB" gesetzt?
Haben Sie das DUO-CAPTURE EX
an einen anderen USB-Anschluss
angeschlossen als den, der bei der
Treiberinstallation verwendet wurde?
Abhilfe
Die Installation von einem CD/DVD-ROM-
Laufwerk im Netzwerk ist nicht möglich.
Melden Sie sich als Benutzer mit Administrator-
rechten am Computer an.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an den
Administrator Ihres Computersystems.
Ändern Sie die Einstellung für die "Treibersigna-
turoptionen".
Siehe auch die Datei "Win (Mac) Driver/Readme.
htm" auf der DUO-CAPTURE EX Driver CD-ROM.
Beenden Sie vor der Installation alle noch
geöffneten Programme.
Installieren Sie den USB-Treiber erneut (p. 12).
Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.
Verwenden Sie einen USB-Verteiler, der über ein
eigenes Netzteil mit Strom versorgt wird.
Setzen Sie den [COMPUTER/TAB]-Schalter auf die
Position "COMPUTER" ("44.1" oder "48").
Wenn Sie das DUO-CAPTURE EX an einen anderen
USB-Anschluss anschließen, erscheint der
"Assistent für das Suchen neuer Hardware" u. U.
erneut, auch wenn der Treiber bereits auf dem
Computer installiert wurde. Führen Sie Schritt 6-1
der Treiberinstallation durch (p. 13), und installieren
Sie den Treiber.
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