Ein Programm Reagiert Nicht Mehr Oder Stürzt Wiederholt Ab; Andere Softwareprobleme - Alienware M17X Handbuch

Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
Beenden Sie das Programm:
1. Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tasten: <Strg><Umschalt><Esc>.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3. Klicken Sie auf Task beenden.
ANMERKUNG: CheckDisk wird möglicherweise nach dem Neustart des
Computers ausgeführt. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie die Software-Dokumentation.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
Ein Programm ist auf eine frühere Version des Microsoft
Betriebs systems ausgelegt.
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-As sistenten aus.
Windows Vista
Der Programmkompatibilitäts-As sistent konfiguriert ein Programm für Windows
Vista, so das s es auch in ähnlichen Betriebs systemumgebungen eingesetzt werden
kann.
1. Klicken Sie auf Start (Windows Vista
Programme > Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
ßungsbildschirm auf Weiter.
2. Klicken Sie im Begrü
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Anwendungen und wählen Sie dann das
Windows
®
-Logo) > Systemsteuerung >
®

Andere Softwareprobleme

Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie sich
mit dem Hersteller der Software in Verbindung.
• Stellen Sie sicher, das
installierten Betriebs system kompatibel ist.
• Stellen Sie sicher, das
erfüllt, die für die Software erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in
der Software-Dokumentation.
• Stellen Sie sicher, das
konfiguriert wurde.
• Stellen Sie sicher, das
stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
Sichern Sie sofort die Dateien
-
®
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte, Disketten- und CD-
Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren
Sie Ihren Computer über das Startmenü herunter.
Überprüfen Sie den Computer auf Spyware:
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig
Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu
verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein
Anti-Virus Programm, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht
möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die
Spyware zu entfernen.
Führen Sie die Vista- oder PSA-Diagnoseprogramme aus:
Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software
begründet.
KAPITEL 6: FEHLERBEHEBUNG
s das Programm mit dem auf Ihrem Computer
s Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen
s das Programm ordnungsgemäß installiert und
s die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt
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