Fehlercodes Der Statusleuchte; Normalbetrieb - Xerox DocuMate 3125 Benutzerhandbuch

Wartung
6. Installieren Sie Internet Explorer.
7. Installieren Sie Ihren Scanner-Treiber.
Problem: Bei jedem Versuch, mithilfe der OCR-Funktionen des One Touch zu scannen, erhalte ich
die Fehlermeldung, dass OCR fehlgeschlagen ist. Wo liegt das Problem?
Unter Umständen verursacht eine im Hintergrund stets aktive Antiviren-Software einen Konflikt
mit dem Scanner-Treiber. Wir empfehlen eine vorübergehende Deaktivierung oder Unterbrechung
der automatischen Schutzfunktion für die Dauer des Scan-Vorgangs. Nach Beendigung des Scan-
Vorgangs und der Speicherung Ihrer Datei, sollten Sie die automatische Schutzfunktion wieder
aktivieren. Es ist nicht erforderlich, die Antiviren-Software zu beenden.

Fehlercodes der Statusleuchte

Normalbetrieb

Durchgehend blau leuchtend: Gibt an, dass der Scanner einsatzbereit ist.
•
Langsam blau blinkend: Gibt an, dass sich der Scanner im Energiesparmodus befindet.
•
Schnell blau blinkend: Gibt an, dass der Scanner gerade aus dem Energiesparmodus
•
erwacht.
Durchgehend rot leuchtend: Der Scanner arbeitet oder ist nicht an den Computer
•
angeschlossen.
Rot blinkend: Der Scanner meldet einen Fehler.
•
Fehlercodes
Die Statusleuchte zeigt den aktuellen Status des Scanners an. Wenn Hardwareprobleme mit dem
Scanner auftreten, blinkt die Statusleuchte rot, und auf dem LED-Display blinkt ein „E" gefolgt vom
Fehlercode. Der Fehlercode gibt das jeweils aufgetretene Hardwareproblem an.
Im Folgenden sind eine Reihe von Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einer rot blinkenden
Leuchte aufgeführt. Schlagen Sie beim Beheben von Hardwareproblemen in der Tabelle. In jedem
Fall sollten Sie jedoch den Scanner ausschalten und die Scanner-Einrichtung überprüfen. Öffnen
Sie den Scanner, und stellen Sie sicher, dass das ADF-Pad richtig eingerastet ist, und überprüfen Sie
die Verbindungen mit dem PC und der Steckdose.
Fehler- Problembeschreibung
code
0 Der Scanner kommuniziert
nicht mit dem Computer. Der
Scanner ist nicht an den
Computer angeschlossen.
(Auf dem LED-Display blinkt
kein „E", und die
Statusleuchte leuchtet
weiterhin Blau.)
Benutzerhandbuch des Scanners
Lösung
Möglicherweise ist ein Kabel lose. Überprüfen Sie, ob die
Scannerkabel ordnungsgemäß an den Computer
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel angeschlossen ist. Wenn das USB-Kabel mit einem
USB-Hub oder einer Tastatur verbunden ist, schließen Sie es
direkt an der Rückseite des Computers an. Schließen Sie es an
einen anderen USB-Port am Computer an, oder wechseln Sie
das USB-Kabel aus. Beachten Sie, dass das USB-Kabel nicht
länger als 1,80 m sein darf. Wenn immer noch keine
Kommunikation mit dem Scanner erfolgt, starten Sie den
Computer neu.
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Xerox DocuMate 3125 Scanner
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